Ai-Logix推出新产品WordALERT用于实时关键字查询
客户世界||2004-10-08
Ai-Logix推出新产品WordALERT用于实时关键字查询
WordALERT DEMO将于2004年9月14-15日在纽约SpeechTEK展会上进行
| 来源:客户世界 | 2004-10-08
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SOMERSET,NJ[2004年9月13日]-著名的语音板卡提供商Ai-Logix (AudioCodes附属公司)宣布推出WordALERT?新产品。此产品是为在呼叫录音中完成对关键字的实时发现而设计。WordALERT将Ai-Logix SmartWORKS录音板卡和Natural Speech Communication(NSC)的语音识别板卡结合在一起。
WordALERT DEMO将于2004年9月14-15日在纽约SpeechTEK展会,第716展位上进行。产品展示将向您说明WordALERT 如何在开放式的网络电话系统中实现对持续呼叫录音和监控完成实时关键字发现的功能。
Ai-Logix公司CEO Moshe Tal说:"将NSC语音识别技术加入到SmartWORKS产品中代表了Ai-Logix 的决心—为客户提供高新的语音解决方案。同时此产品为呼叫中心设计的几点应用可使用户提高工作效率。
"WordALERT 自动呼叫录音可使用户全程监听呼叫,而不仅仅只是监听取样。在实时监听的过程中,WordALERT 可提醒用户录音时的关键字出现,如竞争对手的名字、要求取消帐户等。 NSC CEO Ami Moyal先生说:"Ai-Logix 高性能的语音板卡和NSC高端的语音识别板卡结合出的新产品为用户提供了方便使用、能够在录音时同步进行实时查询关键字的解决方案。新产品使我们的客户能够从录音电话中获取有用信息,从中了解最新动态;将相关数据进行处理施之以用。
" WordALERT三种产品是专为语音通讯市场中的呼叫录音和质量保证监测所设计。
WordALERT Developer’s Kit 包括SmartWORKS LD板卡,NSC板卡,SDKs,美式英语词库和DEMO。WordALERT Station Logging Kit 包括一个NGX2400 and NSCboard-12。WordALERT Trunk Logging Kit包括一个DP3209 and NSCboard-12。以上三种组合为在呼叫录音时进行实时关键字查询提供了硬件条件。此产品将于今年10月底向市场推出。
About NSC NSC公司侧重为电话系统和多用户系统提供语音识别技术。NSC产品是嵌有DSP处理器的PCI 板卡,具备性价比高的特点。板卡运行时不需CPU资源和额外计算资源。NSC公司在美国、欧洲等地区占有市场。他通过与IVR、电话系统提供商、系统集成商、无线网络承运商多方合作提供基于语音通讯服务。若想了解更多的公司信息,请浏览公司网页www.nscspeech.com。
宇高通讯供稿供稿
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