2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛颁奖典礼在京举行
2020年10月20日,北京。客户世界消息: 今日,2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛颁奖仪式在2020年客户世界年会上隆重举行。CC-CMM国际标准组织创始成员,执行理事葛舜卿、CC-CMM标准管理委员会执行委员葛梅、客户世界机构OMO首席专家张艳为本次仪式的颁奖嘉宾。北京鳄梨科技有限公司商务合伙人曹凯担任颁奖盛况主持人。
2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛得到了全国各地区客户中心(呼叫中心)行业协会、各全国性服务机构客服部门以及全国性大型BPO服务机构的大力支持协办。评委会一致决定,设定“最佳组织奖”和“优秀组织奖”,以表彰参与协办的各相关单位优异的组织工作。最佳组织奖获得单位有:广州服务贸易与服务外包行业协会、国家电网有限公司客户服务中心、深圳市呼叫中心行业协会、上海市呼叫中心协会、杭州远传新业科技有限公司、中信银行信用卡中心客户服务部。优秀组织奖的获奖单位有:河北博岳通信技术股份有限公司、大宇宙中国、华讯禾盛信息技术有限公司、中国电信浙江10000台州区域中心、中电智恒信息科技服务有限公司、中国电信股份有限公司广州分公司。
活动自5月1日开始在全国各分赛区全面启动,经过了:报名及分赛区初选、评审并确定入围名单(72强)、分组复赛并确定半决赛名单(12强)、PK制半决赛并决定决赛名单(6强)、直播课堂决出最终名次等共5个环节进行全面的展示和互动。整个赛事过程透明公正,参与度极高,得到了业界同仁的高度赞誉。经评委会议合议,“未来之星”组委会正式公布本届大赛的结果如下:
金奖(年度总冠军):
田华(中移在线浙江公司)
银奖:
王奕苏(中国电信深圳分公司)
王思雨(中国联通广州分公司)
铜奖:
赵媛媛(国家电网公司客服南方分中心)
徐莹(融臻科技公司)
曹岩(中信银行95558客服中心)
我们真诚的向12家获奖单位和6名获奖选手表示祝贺,对各协办单位、所有评委老师表示诚挚的感谢,同时感谢全国各地区/各相关行业/所有参赛选手的热情参与。我们下个赛季见!
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