深圳市壹鸽科技有限公司成为客户世界2020/2021年度企业会员

2020年5月26日，客户世界消息：今天，深圳市壹鸽科技有限公司正式成为客户世界2020/2021年度企业会员。

深圳市壹鸽科技有限公司成立于2017年4月24日，总部坐落于广东省深圳市，是一家聚焦细分行业，专注智能AI语音客服平台研发及生产，专业提供“通讯+人工智能”全栈解决方案的供应商，并在自然语言理解、音频处理、近场语音识别、呼叫平台等关键技术上拥有丰富的经验。

壹鸽科技作为一家科技创新型企业，拥有新锐的人工智能技术，目前已荣获国家级“高新技术企业”认定、ISO9001：2015质量管理体系认证及近20项计算机软件著作权。

壹鸽科技拥有全自主研发的全场景智能客服语音机器人，平台满足企业电话客服、语音通知交互等场景应用，助力快递物流、银行保险、制造业、政府等行业实现减员增效，提升服务水平、便于数据化、流程化管理。

目前壹鸽已完成由普西资本独投近千万天使轮融资，按照产研协同发展的战略，为深度转化公司研发团队技术优势，抢抓智能语音交互产业市场，提高自我造血功能，壹鸽科技加强与高校合作，与华南师范大学共同成立了语音信号处理的联合实验室，用于语音识别处理算法，能够更加精准对语音进行识别。同时壹鸽科技不断投入大量的财力用于产品研发，研发投入持续占全公司整体支出的60%以上。深入挖掘用户业务场景，对其各个业务应用场景进行深度研究。

一、        企业定位

专注于商业沟通场景下，为产业互联网提供AI语音赋能平台的人工智能厂商。

二、        企业发展历程

• 2017年-壹鸽开创元年：
• 壹鸽科技于2017年4月24日正式成立且确立了自主研发“通讯+人工智能”解决方案的思路，并正式启动了智能语音机器人0平台的研发；
• 壹鸽智能语音平台0正式完成内测并向客户提供使用；
• 2018年-壹鸽腾飞年：
• 2018年6月：壹鸽科技完成近千万元天使轮融资，并加大研发投入，致力于打造更优质的产品；
• 与华师大等高校进行产-学-研项目合作；
• 壹鸽智能语音机器人产品积累初显成效，与快递物流、金融、制造业、教育等行业中多家知名企业达成战略合作；
• 机器人并发累计3000+；
• 2019年-壹鸽战略年：
• 已经与国内多家快递物流行业头部企业（总部）建立电话机器人的深度合作，行业占有率达50%以上。
• 壹鸽科技是唯一荣获广东大湾区人工智能行业 “年度创新企业”奖的企业；
• 壹鸽携其自主研发的全场景智能智能客服语音机器人亮相2019第四届上海国际人工智能展览会，并且荣获人工智能行业最具创新力企业奖，尽显智能风采；
• 截止2019年年底，壹鸽科技荣获近20项软件著作证书、ISO9001:2005质量认证体系证书、国家高新技术企业证书等；
• 壹鸽自主研发的“全场景智能客服语音机器人”荣获“2019年度CTI论坛编辑推荐奖”；

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