中国人寿举办客户节和“慈善基金会”成立庆典

客户世界||2007-06-16

2007年6月16日，北京。[客户世界消息]中国人寿在北京隆重举行“首届国寿客户节暨国寿慈善基金会成立庆典”。中国保监会主席吴定富出席并讲话。

吴定富指出，保险是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要组成部分，承载着促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民的重要责任，在社会主义和谐社会建设中具有重要作用。经济越发展，社会越进步，保险越重要。经济社会发展对保险的需求，是保险业发展的根本动力；为人民群众提供全面的保险保障服务，是保险业发展的根本目标。

吴定富强调，保险作为市场化的风险转移机制、社会互助机制和社会管理机制，可以在解决民生问题方面发挥积极作用，即支持国民经济建设，促进发展社会生产力；完善社会保障机制，促进社会公平与正义；参与社会管理，推动公共管理体制创新，促进社会和谐发展。保险业必须始终坚持以人为本，全面落实科学发展观，大力弘扬“服务大局、勇担责任、团结协作、为民分忧”的行业精神，不断扩大保险覆盖面，切实满足人民群众保险需求，努力构建多层次客户服务体系，在服务民生方面取得新突破。吴定富希望中国人寿按照科学发展观的要求，在做大做强的同时积极履行社会责任，为塑造行业良好形象，促进保险业又好又快发展，更好地服务和谐社会建设作出积极贡献。

据悉，中国人寿目前拥有遍布全国城乡的1.2亿长期保单客户和1.5亿短期保单客户，拥有我国保险业最大的客户群体，已有6亿人次接受过中国人寿的相关服务。为了增进公司与客户之间的沟通、了解，不断提高服务品质，中国人寿近年来致力于建设以客户为中心的服务体系，全面推出了“国寿1+N”品牌服务，并决定将每年6月16日定为“国寿客户节”。中国人寿总裁杨超提出，设立“国寿客户节”，就是要表明中国人寿用高品质服务让广大客户满意并倾情回报的决心和信心。该公司还专门设计了一款使用灵活的“保险激活卡”业务，于6月16日起在全国推出。该卡将保险的购买方式、投保时间、生效时间等要素完全交由客户决定，极大地方便了客户。

作为我国最大的商业保险集团，多年来，中国人寿一直坚持以行业和社会责任为已任。在这次庆典上，中国人寿捐资5000万元发起设立的“国寿慈善基金会”正式揭牌成立。该基金会以支持公益慈善事业，促进社会和谐与发展为宗旨，首批将拨款1000万元作为启动资金，与中国红十字会联合发起 “健康新村工程”，同时启动“国寿乡村医疗扶贫计划”，重点关注关系9亿农民生命与健康的医疗保障问题。

中国人寿总裁杨超表示，设立“客户节”和“慈善基金会”，是为了体现中国人寿以科学发展观为指导，深入贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》，坚持在服务社会主义和谐社会的大局中谋求又好又快发展、着力做大做强打造国际顶级金融保险集团的鲜明态度和实际行动。

来自国家民政部、公安部、红十字基金会、消费者协会等单位的嘉宾和国寿客户代表1500多人参加了庆典。据悉，当天，中国人寿全国各地的4000多家分支机构也都以座谈会、联谊会、主题游园等多种形式和客户一起庆贺节日。有关活动将持续到6月30日。据了解，专门为客户设立节日，在国内还是首创，受到了广大国寿客户的欢迎和好评。

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