见仁见智：普强公司CEO何国涛（4.16-洞察者云端讲堂）
嘉宾：
何国涛：普强公司CEO
北京大学计算机硕士，美国雪城大学计算机硕士。
北京电视台影响力“影响者”20强
中国财经论坛”2017年度影响力人物”
2017GGAI年度AI创新力人物称号
澳门青年创业谷创业导师
曾就职于硅谷的HP、Aruba networks等公司多年, 从事Opencall、Voice XML、多媒体服务器， 无线网关等产品的研发管理，产品成功在世界500强公司中部署及应用；在语音领域拥十多项中国，美国专利。技术专长包括语音识别技术、数据分析、车联网等。有管理产值过亿公司的经验。
摘要：
主题：
风险与机遇-AI企业在疫情期间的思考
大纲：
01 普强公司背景
02 普强在金融创新方面的探索
03 普强在疫情期间的探索
04 未来发展趋势
公司：
普强公司2009年于美国硅谷成立，2010年设立中国运营公司，是一家以智慧语音识别、语音分析和自然语言处理技术为核心的人工智能企业，专注于电话和车载通道语音交互技术（语音识别、语音合成、语义理解、语音唤醒）和深度应用方案（金融互动分析、车载智慧语音交互）。普强凭借智能语音技术优势及多年行业积累，深入实际业务场景，业务涵盖智慧政务、智慧金融、智能汽车、智慧交通、智能家居等多个领域，成功在多家世界500强公司落地应用。
背景：
客户世界 • 洞察者云端讲堂是由客户世界机构发起的公益性行业名家讲座及会员交流活动，自2020年4月起每周定时播出。由于新冠疫情的影响，本行业的同业交流及知识传播工作受到一定程度的波及。为了进一步凝聚行业力量，传播及时有益的知识和信息，我们特此推出这样一个公益性质的系列知识讲座，期待黑暗中的这一缕微光可以为前行着照亮心中的路途。
主旨：
【系列1：见仁见智】智能客服：AI助力抗疫，我们在行动
“见仁见智”一词出自《易经·系辞上》，意思是指对于同一个问题各人有各人的见解。对于“智能客服”这样一个快速发展的全新领域，不同的厂商不同的技术流派，的确也是仁者见仁智者见智。
而“仁”的本意就是指对人亲善、宽厚、关爱。在新冠疫情肆虐的非常时期，大量以“智”为武器的勇士举起了“仁”字的大旗，以苍生为本，逆行抗疫，显示出了无穷的智慧和勇气。
目前阶段，疫情防控工作已过拐点，而疫情对社会生活、对本行业生产秩序的影响也注定将会是长期的。为此，如何利用AI技术为客户中心行业适应新的社会形势和客户交互方式的变化，成为摆在我们面前的头等大事之一。
安排：
每周四晚19:30——20:30（其中包含45分钟主题分享及15分钟互动答疑）
联络：
左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
热线：400-779-7070
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编辑：夕照寺
希望麦田守望者，客户世界洞察者。
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