河北博岳通信技术股份有限公司成为客户世界2019/2020年度企业会员

2019年10月15日，借举办“2019第十五届客户世界年度大会”的契机，河北博岳通信技术股份有限公司正式成为客户世界2019/2020年度企业会员。

河北博岳通信技术股份有限公司成立于2009年，是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及网络服务供应商，主要从事大数据挖掘、分析、应用、呼叫中心运营、云客服、AI研发及应用、网络与信息服务业务。客户涵盖通信运营商、金融、互联网、政府、教育、银行等行业，提供热线服务、电话营销、在线服务、金融催收、信息补全、精准分期营销、智能质检、智能语音等业务。当前服务62个大客户，130多个项目，主要为广发银行、工商银行、杭州银行、浙商银行、大众汽车金融、宝马汽车金融等银行及金融机构提供信用卡账单分期、信息审核、逾期提醒等服务；为西安政府12345、成都政府12345、中国移动10086，中国电信10000，中国联通10010，小米科技，摩拜科技，拼多多，美团等运营商及互联网公司提供呼出、呼入及在线等营销与服务解决方案。

公司具备工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证（全国呼叫中心业务许可证、河北省因特网信息服务业务许可证）”、“通信信息网络系统集成乙级”、“道路运输经营许可证”及“人力资源服务许可证”等资质，通过了ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系及ISO27001信息安全管理体系等权威认证。

博岳通信拥有一支高素质的员工队伍，公司现有员工15600余名，拥有运营坐席16000余个，目前在北京、河北、四川、湖南、肇庆、江西、辽宁、陕西、福建、宁夏、贵州、江苏、浙江等多个省市设有分公司和办事处。

基于支撑全国业务的战略布局，博岳在石家庄、宿迁、成都、南昌、长沙、宁夏、贵阳、西安等地完成了三大共享资源池的建设：业务资源池、人力资源池、座席资源池的建设，实现全国业务的统一管理和统一调配，极大地提高了整个公司的运营效率、降低运营风险！

经过10年的飞速发展，博岳已经成为业界领先的信息服务企业。“以客户为中心，以贡献者为本”，博岳未来将坚定围绕“大服务、大数据、大应用”三大战略领域，进行全国业务布局，逐步实现公司长期战略目标！

成为客户世界机构企业会员，尽享客户中心行业优质资源。

为了进一步规范对企业会员的服务，提升作为会员企业的荣誉和价值，客户世界机构正式面向全产业有序适度开放“用户会员”服务系统。我们重点面向的领域包括但不仅限于：政府和公共服务，金融，新零售，能源，教育，互联网制造。客户世界为所属会员单位颁发证书，并配备专人规范信息沟通和会员服务工作。而成为客户世界机构签约企业会员，也将成为相关企业共享客户世界行业平台、媒体资源及客户信息的基础途径。

我们深耕行业，期待与优质伙伴携手同行！

用户会员服务规范

*为会员单位颁发“客户世界会员单位”证书；

*每月获得《客户世界》杂志2本，为期一年；

*可获得价值RMB6,000元的年度《中国呼叫中心产业发展报告》1份；

*免费参加客户世界组织的行业高端会议（客户世界年度论坛、CC-CMM年度论坛、客户世界-洞察者论坛等）每次限2人；获得会议相关全套服务；

*客户世界组织的全部培训活动，会员单位可以享受8折优惠；

*为会员单位提供相关的业务咨询及市场合作信息服务；

*在客户世界网站(http://www.CCMW.net )为会员单位开通专栏；免费发布文章、企业供求及招聘信息；

*在《客户世界》杂志“企业黄页”栏目中按统一规则为供应商会员刊登黄页信息，以支持其市场信息推广；

联络客户世界：

左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
热线：400-779-7070

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