“Talking Across The World”国际学术会议[5月31日—6月2日,菲律宾马尼拉]
客户世界||2007-05-21
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“Talking Across the World” Symposium and the 2nd International Conference
Hong Kong and Manila
第二届“Talking Across The World”国际学术会议将于2007年5月31日至6月2日在菲律宾马尼拉举行。此次会议将汇集学术和业界的专业人士,探讨香港、 中国大陆、菲律宾、欧洲和印度的呼叫中心的有关问题,提供分享经验和合作交流的机会。此前,为此次会议作准备暨庆祝香港理工大学建校70周年,理大英语专业传意研究中心和英文系将于2007年5月29日在香港理工大学联合举办“Talking Across The World”专题研讨会,为从事信息科技促进服务业的各国代表提供一个论坛,展开以呼叫中心为焦点的讨论。研讨会的主题将围绕呼叫中心内的沟通、语言研究、客户服务、招聘、培训及品质保证等范畴进行。欢迎各界人士参加。
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