华润涂料客服热线95105517客服热线全国开通

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1673

客户世界|华润涂料 |2006-12-30


  2006年10月18日,华润涂料客服热线95105517(95105我要漆)在全国66个办事处全面开通,自此,华润涂料将以统一的客服号码和标准化的流程对全国客户服务。这标志着华润涂料的客户服务水平迈上了一个新台阶。

  95105517客服热线开通后,消费者不用拨打长途区号,直接拨打95105517客服热线,即可感受华润涂料的各项服务。拨通该服务热线后,消费者可根据自己咨询的产品类型选择“家庭装修专用产品”或“家具厂专用产品”,如客户选择“家庭装修专用产品”,更可根据不同的个性需求,选择“华润漆、爱的漆、华润世纪明珠系列”,然后选择“联系本地客服中心”或“联系总部客服中心”等服务。如电话遇忙,将有语音提示客户留言,各客服中心会根据网站上的留言进行回复。通过该热线,消费者可即时了解当地的促销活动、销售网点、具体的服务项目等内容,一定程度上节省了客户了解以上信息的时间,大大简化了华润涂料客服中心的工作流程,提高了工作效率。

  95105517全国统一客服热线开通后,华润涂料将不断加强该客服热线的推广与应用,务求让全国所有客户、消费者和员工都能通过拨打该热线体验到华润涂料的优质服务。

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