齐键受聘担任客户世界研究院顾问专家
客户世界||2006-12-14
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2006年12月12日，北京。[客户世界消息]借举办“《客户世界》编辑研讨餐会”的机会，客户世界机构（CCMWorld Group）今天举行正式仪式，聘请业界知名专家齐键先生为其旗下客户世界研究院（CCMWorld Academy）顾问专家，以加强研究院在呼叫中心环境规划及从业人员听力保护研究领域的研究能力和行业指导能力。客户世界研究院首席顾问袁道唯博士主持了今天的聘任仪式。
客户世界研究院创办于2004年，是政府支持的客户管理研究机构，第三方非盈利组织。其发展宗旨为：立足中国客户关怀及管理领域的发展，专注行业知识的积累、行业发展的研究和专业人才的培养，致力打造本领域“黄埔军校”。创办以来，累计在亚太区域聘请客户管理研究领域各类专家、研究人员及资深管理人超过150人担任其“顾问专家”；目前主持每年度“中国（亚太）最佳呼叫中心评选”和“中国客户关怀标杆企业评选”的相关研究及评审工作；主持每年度《中国呼叫中心运营标杆管理报告》等各类研究项目的相关工作；对业界媒体《客户世界》的编撰发行发挥指导作用。
齐键先生对客户世界研究院给予的认可表示感谢；表示将积极参与到客户世界机构组织的各项研究工作和行业交流工作中来，发挥自己在呼叫中心环境规划及从业人员听力保护研究领域的专长和经验，为行业的发展发挥专家作用。
附：齐键先生简历
齐键先生1991年大学毕业后开始担任无线电子工程师，从事无线基站的安装调试工作。于1993年进入丹麦贸易公司宝隆洋行，从事进出口产品的代理销售；开展电信测试仪表、IC卡通讯以及电声产品的市场营销工作，接触了当时全国几乎全部行业的客服中心和相关的话务业务。1994年加入全球最大的通讯话务耳机制造商PLANTRONICS公司，从事耳机产品的销售和服务工作。多年的工作实践令齐键先生熟悉呼叫中心相关流程，尤其是呼叫中心环境现场的规划等工作，对从业人员听力保护领域有较深入的研究。
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这家伙很懒，什么都没写！
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