电话家教悄然风行 家教模式走向多元

|刘玉其|2006-11-04

　　如果你在学习上遇到什么困难，可以随时通过电话咨询解决，一种新型的辅导手段——“电话家教”凭借其便捷、经济等优势，近来在哈尔滨、上海、新疆、郑州等地受到了学生和家长的关注。

　　“电话家教”悄然兴起

　　据新华社报道，哈尔滨市一家“电话家教中心”透露，“电话家教”自9月份开始运行以来，受到学生和家长的欢迎，每天可接到近百人次电话咨询。这家公司从哈尔滨工业大学招聘了近百名优秀大学生作为“电话教员”。据“电话家教中心”的创办人于淼介绍，萌生办“电话家教”这个想法主要来自他正在上初中的女儿。于淼说，以前他在一家公司上班时经常要到外地出差，女儿的功课也就经常没人辅导，遇到不会的功课，女儿只能拨打他的手机向他询问。有时，女儿的问题他也回答不上来，这让他在女儿面前感到尴尬。于是他萌生了开办一条家教电话热线的想法，让那些无人辅导的学生能够随时拨打。目前，这家“电话家教中心”已经开通了哈尔滨、绥化、伊春、齐齐哈尔、佳木斯等多个地市的电话家教服务。

　　事实上，不仅在黑龙江，在新疆、上海、郑州等地，“电话家教”也正在逐渐风行。记者在郑州一社区网站看到一个由某电信运营商发布的招聘“电话家教”职位的帖子：本职位主要是通过电话为学生进行家教辅导。辅导对象为中小学生，工作人员可不必到学生家中，当有学生来电，接通并进行辅导即可。对工作人员没有时间和地点要求，但当电话转入后必须保证接听，并详细为学生进行辅导。工资按通话时长结算。

　　在上海，甚至有不少在职教师以个人的身份在工作之余推出“电话家教”服务。一位在职的老教师在网上发布帖子称：“本人教龄12年，教学经验和家教经验很丰富，主教初中数学，还可很好地解决物理化学方面的问题，现特推出电话家教服务(全国范围，价格是15元每30分钟，能很好地解决学生的疑问，启发和引导学生思维，教一些数学上常用的思想方法和解题思路等，是质价比最高的一种家教模式。”

　　“电话家教”的独特优势

　　一是费用低廉。据了解，目前“电话家教”业务主要是依托电信运营商的通讯平台开展。在哈尔滨，用户只要每月交8元钱便可成为“电话家教中心”的会员，而且，无论是哈尔滨市还是省内其他地市的会员，拨打“电话家教”服务热线都可享受市话资费。

　　据上海一位通晓“家教”行情的老师介绍，目前传统的家教是每周一次，每次2小时，价格在80到100元，而实际上学生可能只需30分钟到60分钟来解决问题，其他时间只好用来做一些练习，虽然有一些效果，但实际质价比很低。一位哈尔滨的家长则作出如下比较：以前她给孩子请家教一般每次3个小时支付60元，一周授课两次，一个月下来要四五百元。用“电话家教”，一般的问题在五六分钟到十几分钟之间就能解决，疑难问题也不会超过半小时，既节省了家教费用，孩子遇到的难题也可以随时得到解决。

　　二是快捷方便。通常来说，传统家教是以周为单位，学生如有问题要积累一周才能得到解决，而等待一周的时间就很可能会使学生丧失解决问题的兴趣。而且，传统家教的上门服务还必须有家长在家，无形中带来诸多不便。此外，偏远的山村无法享受城市高质量的家教资源，而“电话家教”则打破了时间和空间的限制，解决了这一难题。

　　“电话家教”逐渐风行还有一个重要原因是，家教主办方已经和电信运营商建立起了初步成熟的经营模式。在哈尔滨，“电话家教中心”收入主要靠收取每月8元的会员费和85%的通话资费，而通话资费另外15%归电信运营商。

　　当然也有一些家长担心，如果学生一遇到问题就拨打“电话家教”，可能让他们养成不愿意自己动脑思考的坏习惯。而且，部分课程，比如数学中的几何、函数，物理中的电路等无法在电话中说清。但有一点是肯定的，作为一种新形式的辅导手段，“电话家教”可以作为家教渠道的一种补充，至少让学生和家长多了一种选择。

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