网通北分全面推行TurboCRM系统平台 整合商务客户信息

客户世界|TurboCRM |2006-08-15

近日，TurboCRM公司再度传来喜讯，继与中国网通集团北京市分公司（以下简称网通北分）合作推行“大客户管理系统”之后，TurboCRM与网通北分再次签订合作协议，助力其整合16个区局的商务客户信息，为企业决策分析提供强有力的数据支持。

网通北分的商务客户是指除大客户之外的企业级客户，商务客户数量在数十万级，每月的消费数据更是超过数亿条量级。为了密切关注商务客户的业务动向，对商务客户信息进行更全面地掌握、更深入地分析，为商务客户提供更到位的服务，及时洞察商务客户的价值变化趋势，更好的销售相关的产品和服务，网通北分管理层认为需要尽快通过信息管理手段提升自身服务质量。

鉴于TurboCRM公司此前已经分别为网通北分成功搭建了“大客户管理系统”以及“金色会员管理系统”，正是由于TurboCRM提供的全面、系统、成熟的产品，使业务复杂、数据量极大的网通北分也能够“立竿见影”地看到回报，因此赢得了网通北分管理层的高度认可，此次依然由TurboCRM公司为其提供“商务客户管理系统”及实施服务工作。

TurboCRM公司将为网通北分设计商务客户整合信息平台、销售过程管理、协议管理、应收管理、数据分析等应用重点，从而实现网通北分对商务客户更深层次、多维度的全面了解，提高服务质量，为商务客户提供更方便、更灵活、更全面的服务。

在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004、2005年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业，并被授予“2005-2006中国CRM软件市场最具价值企业”。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额研究中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。

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