客户世界会员沙龙成功在北京举办

客户世界|曹凯|2006-07-19

7月19日客户世界机构与赛迪呼叫中心有限公司合作，成功在赛迪大厦举办了以“金融行业的客户管理及客户价值提升”为主题的免费沙龙。

本次主题会员沙龙邀请了中国客户关系管理研究中心首席顾问、著名金融信息化和管理专家王广宇先生，呼叫中心咨询专家杜东峰先生，北京赛迪通呼叫中心有限公司副总裁王立先生以及Salesforce.com北方区销售经理王刚先生，讨论了金融业的营销创新，未来呼叫中心的选择，呼叫中心对客户价值的追逐，按需定制的CRM系统、给您带来成功等问题，并就一些企业呼叫中心的案例进行了研讨。本次活动得到了赛迪呼叫中心有限公司的大力支持，中间还进行了抽奖与合影。

同时，为进一步增加业界交流，推动客户关怀及管理（Customer Care & Management）理论和实践在国内的普及，客户世界机构定于2006年8月2日下午举办杭州地区“客户世界系列主题会员沙龙”，邀请业界专家同仁及客户世界会员参与。

主讲专家：王广宇	案例研讨专家：杜东峰
案例研讨专家：王立	案例研讨专家：王刚
现场提问	互相研讨
抽奖	幸运中奖
幸运中奖	合影

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