《客户世界》2017年4月刊(165期)约稿函 主题:互联网时代员工管理的创新维度
panjl |
2017年2月28日 |
行业要闻 |
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近日,“华为裁员事件”让各种声音各类观点在网络上沸沸扬扬。互联网时代,由于市场竞争程度加剧,员工身处的企业内外部环境正发生着巨大变化。当前,越来越多的90后、95后涌入职场,员工作为企业的重要主体、重要资本,如何管理好员工并满足其需求、如何开发员工的创造潜能帮助其克服弱点、如何激励员工以提升组织绩效、如何通过工作设计来提高员工的满意度,激发员工对工作更多地投入程度,是企业员工管理活动所面临的主要问题,而解决这些问题则是提高企业创新能力和保持其持续竞争优势的关键。
通常情况下,考核和激励是企业员工管理的两个途径。两者相较而言,激励更为凸显管理的人性化和温度,激励是一个激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性,与基本工资、养老金、失业保险等福利待遇相比较,晋升机会、弹性化工作、培训机会对调动新生代员工的工作积极性,容易建立起企业与员工之间的心理契约,增强员工对企业的归属感。在实际工作中,管理者就是要针对不同员工的需要的层次和特点,因时而异,因人而异进行管理。互联网时代的员工管理,需要管理者继续在传承沉淀中去创新,用良好的团队氛围去孕育出优秀员工,以创新的管理方式去赢得未来!
《客户世界》2017年4月刊话题为“互联网时代员工管理的创新维度”,聚焦企业发展过程中员工管理创新方式,期待各位专家、读者加入话题讨论,分享实践和经验,从以人为本的管理角度出发,通过创新管理手段让员工充分感受工作含义和职业荣誉,激励员工共同为实现企业目标而努力。
除以上话题征稿外,凡涉及有关心理管理的服务技巧、运营管理、培训管理、绩效管理、质量管理、流程管理、话术管理等各个方面的话题都可以向我们投稿。
欢迎大家踊跃参与话题投稿。
截稿时间:2017年3月25日
投稿邮箱:edit@ccmw.net, liuxq@ccmw.net, panjl@ccmw.net
本期执行主编:周四维
就职于中移在线重庆分公司,十年以上呼叫中心工作经验。工作中比较关注呼叫中心企业人才培养与培训管理、企业文化建设与员工管理、互联网服务设计与知识管理等领域。
连续三年获得《客户世界》杂志优秀作者称号,对企业培训管理、员工辅导、文化建设等方面有一定研究,是国家人力与社会保障部企业培训师、心理咨询师。
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