客户中心终端产品推介品牌：Haiyin（海音）

广州海音通讯科技有限公司，是一家集开发、生产、销售、服务为一体的通讯领域高科技企业。专业为客户服务中心话务提供解决方案，产品有话务耳机、话务盒、录音设备以及通讯软件等，功能齐备，品质优良，处于国内领先水平。我们有自己的品牌：海音，同时是美国缤特力、丹麦大北欧等国际知名品牌公司的认证代理商。

公司秉承“专注聆听 专业耳麦”的经营理念，一切以用户需求为中心，希望通过专业的水平和不懈努力，为企业改善通讯条件、提高工作效率和办公智能化水平。

主要面向全国的呼叫中心行业，已经为上百家企业提供了优质的产品和专业的售后服务。

包括：政府机关、电力、通信、金融、公安、银行、企业等单位。优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评。

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《客户世界》编辑推荐年度榜单的设立目的是致力于推动中国客户中心及其关联产业的技术发展和应用实践。我们透过《客户世界》杂志社资深编辑团队、编委成员（杂志顾问委员会和编辑委员会委员）一年以来的观察和体验，结合客户中心领域本年度产业热点，通过读者评论、网站互动、新闻视点等多项指标综合表现进行投票产生。

我们不一定能统揽国内所有技术机构在消费者连接技术、接触技术和体验技术的“前沿技术”和“应用实践”方面的优异表现，但是我们希望推荐的技术产品、解决方案以及技术创新型实践案例是具有推广意义的，希望收到推荐的这些机构在推动中国客户交互及管理技术的专业研究以及创新实践方面代表了国内现阶段的领先水平。

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