TurboCRM签约厦门三达膜
||2004-08-11
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日前,TurboCRM公司与三达膜科技(厦门)有限公司正式签订TurboCRM客户关系管理系统购买及实施协议。
三达膜科技(厦门)公司是专业从事膜分离技术及上下游工艺的整合与创新,集膜软件开发、工程设计、设备制造、系统集成、现场安装与售后服务为一体,自主研发出一系列适合中国传统产业改造升级的膜应用技术与工艺,是中国首屈一指的为客户提供分离纯化与清洁生产综合解决方案的供应商,取得了令同行瞩目的业绩:在中国率先提出了膜软件的概念;成功占领中国膜应用市场20%~25%的市场份额,医药领域膜应用市场50%以上、染料领域膜应用市场80%以上的份额。
在取得卓越成就的同时,三达膜也深深的意识到——“客户是企业生存的根本”。经过长达半年的考察及慎重的调研选型,最终决定与TurboCRM公司签约,这不仅源于TurboCRM公司在客户关系管理系统方面具有资深的专业背景和业界良好的口碑,更因其能提供全方位的创新理念、经验分享、应用实施及专业服务等。三达膜公司希望通过实施TurboCRM系统,全面整合客户信息,提高整体工作协同度,进行客户生命周期的完整管理和服务,构建客户价值金字塔,持续提升服务质量及客户满意度。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003年度两次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额项目中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。
TurboCRM供稿
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