吴声:2016场景商业的十大预测
2015年12月26日,《场景革命》作者、场景实验室创始人吴声基于场景方法论提出了2016年互联网场景商业十大预测。
预测一:个体化场景崛起,个性化消费品日益成为品牌重心
未来规模化的共性社群行为会越来越少,个体化中国将成为这个时代的新常态。当日常谈论皆来自朋友圈刷屏和微博热点,其实整个社会生活相当于一个又一个越来越以邻为壑的圈层和标签,人群活动密集于朋友圈通讯录地址簿和陌陌微博的关系链。
这种背景下,2C层面的社会行为碎片化,消费品逐渐成为更加个体化的经验表达,个性化订制越来越普及就很有典型性。这种更为个体化的消费特征,正在成为2016年重要的商业机会,“个性化场景的深度崛起”给消费品的突围指明了方向。
预测二:共享经济和提升场景效率的创业机会
从场景的角度看,基于效率匮乏和需求被长期压抑的服务技能,都未形成场景适配,这是机会。但这种机会并不是基于C端的社会化网络的转发分享,可能更多来自于市场效率。
这种市场效率,表现为2016年的重要风口,是B2B服务基于市场平台的运营规则和撮合能力所形成的一种效率提升的设施创业机会。无论是河狸家、容嬷嬷,还是e袋洗、Enjoy等,所有这些O2O,会越来越倾向于寻求某种基础设施来提高商业效率,比如C2B2C,再比如C2C。
今天,所有竞争法则更加深刻地上升为跨界价值。每个人都能基于自己的影响力和关系链进行分发和众筹,表现为一种人格化的流量汇拢,这种方式具有天生爆款和自带势能的特点。这个意义上,O2O、共享经济、分享模式、上门服务,都会在2016年面临着前所未有的场景盛况。
预测三:基于VR和AR的内容生产和应用分发
似乎一夜之间几乎所有互联网公司都在做VR或AR。为什么是VR或AR?如果虚拟现实是一个重要场景,对创业者而言机会是什么?
其实,最重要的机会,是基于VR的内容生产和流量分发。2016年有成长为独角兽的缝隙和空间,即便巨头林立,依然是个高速增长的增量市场。坦白说,无论小米还是乐视,无论是Google还是微软、HTC,甚至我们还能想到暴风魔镜,但绝大部分公司依旧不明所以,反而很多低调的日本公司,他们又一次走到世界前列。
在日本,重点打造和重点发行动漫新番和经典IP,已经把VR当成内容标配。场景虚拟和现实边界正在深入融洽,他们评价的准则是体验。今天能评价人此时此刻是不是彼时彼刻的关键词,不是支付和LBS定位,而是此时此刻的即时体验。商业世界正在以体验,重构评价准则和付费依据。
预测四:超级IP正在从泛娱乐进化为不同行业的共同方法
这个IP不是泛娱乐的IP。无论阿里影业、企鹅影业、光线华谊、创新工厂,所有人言必称IP,但这是红海和血海。红海和血海永远不该成为创业者的兵家必争之地,而是要寻找蓝海。
蓝海是什么?2016年, IP会表现为一种所有商业领域不同行业共同的战略方法。即,每个行业、每个领域、每个商业维度,品牌的塑造、品牌的战略、商业模式、市场推广、营销预算都会表现为超级IP的打造。超级IP,是基于内容和情感链接维系的一种特定人群的紧密型的内容能力。
运营的规则在于,基于价值观的凝聚、判断力、标准体系,能不能支撑社群这个结果,这时候再去看社群,才有机会成为商业活动的引擎和流量入口。超级IP能解决这个问题,让品牌营销、市场公关、社会化等,得到超前和解与统一。IP从泛娱乐形态会以前所未有的速度,渗透到全行业、全社会。
预测五:新型物联网设备
AI、机器人、无人机、运动相机等,这些貌似很酷的产品跟我们有没有关系?如果有关系,他最有可能奉献的机会是什么?
比如,为什么大疆无人机能占领70%的民用无人机市场?是不是因为无人机所形成的自媒体式的航拍,本身就是一种重要的内容的分发?这样的趋势,可以称之为“万物皆媒”。
这种万物皆媒不仅是物联网技术的总结,更重要的是,入口能力已经形成了更加集约化、规模化的输出。定义新产品的能力,本身意味着新内容崛起的机会。技术进步本身意味这新的链接方式,即便我们只是看到一个内容化的表达,它也是前所未有的。
预测六:链接和交互将成为电商的全新游戏规则
所谓电商已经没有流量化的电商;视频成为店家人格化的表达。对电商而言,要么有故事、有创新、有基于人群形成的社群,要么自身形成影响力。产品化电商的本质是电商产品的内容化,我们需要的不是商业作为“物”的功能表达,而是获取和让位于链接和交互。
2016年会成为电商分水岭的地方在于“好货”这个词,会史无前例的达到它新的高度。以前这个高度被苹果定义,从未被超越。小米实质上形成了同样的逻辑。用四个词来表达这个机会,第一叫做“仪式感”。仪式感一场说走就走的旅行,好比放在爱马仕包包里面的手写的卡片。
第二叫“参与感”。商品从创立之初,研发之初,就开始了参与之旅,这就是表现在小米现在每周都在更新它的体系,让更多人以此为美,以此为桥梁完成更多交互和创造。这种交互即“同人化”。同人化会成为2016年产品的存在状态。同人化的过程又为传播提供新的链接增量和社交增量。
第三叫做“温度感”。即,产品有温度,这个温度是在于情感痛点被满足后形成的甜点和痒点,是基于产品痛点被解决后形成的尖叫和爆炸。
第四叫“流行感”。流量被流行迭代。被吐槽或被大V回复,如同小米被人吐槽或者黑,因为有米黑,米粉的存在才有意义,通过这种认同或者反向认同,小米才确立了自己的地位和价值。
预测七:关于汽车的重度垂直领域将是绝佳的创业机会
汽车已经不是汽车,汽车是什么?
2016年,可以把汽车电商想象成共享经济在大众领域的衣食住行的一种表达。汽车可以和手机一样,呈现出类似手机器官化的一种形态。
音频基于圈层的分发,并不是所谓喜马拉雅、蜻蜓传统音频,而是完整的基于汽车亚环境,去重新定义蓝牙技术、通信方式、导航方式。
国外最流行的导航软件是什么?是Google收购的以色列的公司——waze位智。是一种社会化导航,每个人的使用都会增加它的经验、行程的判断能力和准确度。原来不仅仅是洗车保养、传感器、二手车,在人人车、瓜子之外,还有更广阔的空间,这个空间要求我们把汽车定义为我们的感官,去重新洞察还原场景的机会。
预测八:超级O2O企业将真正诞生
中国的O2O企业正在开始崛起。很多投资人会说不投O2O,但更加深刻的变革正处于黎明前黑暗。
2016年,世界会看到伟大的O2O企业必然崛起于中国,市值将超过500亿美元。这不是为糯米、口碑、新美大等任何一家背书,但毫无疑问,“新美大”是最有机会的一家,为什么这个伟大的O2O企业可能是新美大呢?看看它在移动端的表现就知道了。
预测九:围绕食品安全、健康医疗的评测体系会是今年的重要场景
基于食品安全,基于健康,基于医疗,包括基因检测、生物制药等围绕医疗健康、食品安全的新评测体系,会是2016年重要场景之一。产品要安全,医疗要有效率,无论是在电商领域、医疗领域,似乎都还处于徘徊而不得其入的尴尬境地,但2016年会改变。
这种变化在于BAT的布局和创业者的出现和猝死,会沉淀出市场的主流。尤其那些评测体系、服务体系、标准体系、生态服务体系,是个巨大的创业机会。因此需要真正去理解的是,还有哪些效率被优化的体系?还有哪些环节可以快速的去中介化?还有哪些痛点没有被解决和满足?还有哪些甜点和痒点可以被快速的生产和收集?
在这个点上,从用户利益到用户价值,从社会利益到社会价值,什么时候开始都不会晚。
预测十:互联网金融的场景化在今年会成为所有新经济企业的标配
2016年,互联网金融的场景化会成为所有新经济企业的标配,所有新经济企业都标配互联网金融。
每个企业产品都会有众筹功能,每个新兴企业都必须是互联网金融企业。无论百度、阿里、腾讯,都会超越传统金融业,成为今天互联网创业和产品供应链的金融首选。
这点就在于超越原来的资产证券化的表达,在于所有产品、用户、社群运营、所有新商业模式,具备了互联网金融功能,这一切是以互联网金融的场景化为肇事者,为游戏的起因。
对互联网金融审视,并非是P2P有多少家跑路,而是群雄并起之初和格局未定之时的华山论剑。新的P2P机会根本没有被真的开掘,基于产业和行业的P2P在今天依然表现为信任体系与信用体系的匮乏。
核心:数据是场景运营的底层逻辑
十个预测的核心是什么?
有个底层逻辑,即数据是一切商业活动的基础。大数据是所有企业运营的核心能力,数据因此被定义为企业新能源。但这并不意味一个数据分析师就可以建模、挖掘、分析、输出,重要的是数据成为定义新产品的最重要能力,成为产品分发的中枢,甚至成为企业真正意义上的核心资产。它是企业的水、土壤和空气。
吴声:场景实验室创始人,罗辑思维联合创始人,京东、凡客前副总裁,著有《场景革命》。
来源:场景实验室
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