广东承接国际服务外包面临机遇 3235家已开展业务

    |     2015年7月12日   |   行业要闻   |     评论已关闭   |    1528

||2006-04-30

    4月29日,广东省外经贸厅举办的“全省服务外包工作培训班”在广州开班,省外经贸厅厅长梁耀文在培训班上表示,国际权威机构预测,未来5至8年,中国将成为世界三大IT服务外包市场之一,这为广东省承接国际服务外包带来了良好的机遇,广东省必须积极主动承接服务外包,提升广东在国际产业价值链上的位置,更多地获取参与国际分工的收益。

  截至2005年底,我省开展国际服务外包业务的企业达3235家,投资总额94.3亿美元,从业人员达24.8万人,服务出口28.3亿美元。其中外商投资企业2787家,投资总额83亿美元,从业人员达23.8万人,服务出口27.7亿美元。

  据了解,广东省承接国际服务外包有六大特点:一是以承接软件外包为主。截至2005年底,广东省软件外包企业1802家,其中外商投资软件外包企业1641家。二是业务流程外包发展势头好。近年,广东省开展离岸业务流程外包从办公室支持、数据录入和处理、客户呼叫中心等低端业务,逐步转向软件编码和测试、信息技术支持、财务管理、人力资源管理等高端业务。三是跨国公司利民务外包的主体。广东省从事国际服务外包业务的企业包括各种所有制类型,国外跨国公司投资企业规模大,是承接服务外包的主体。知名跨国公司如IBM、柯达、微软、爱立信等都在广东投资设立研发中心,承接外包研发项目。四是粤港合作承接服务外包项目。进入新世纪,一大批香港金融服务、软件企业加速向广东转移业务,香港700多家软件公司中有200多家在深圳设立分支机构。五是软件园承接服务外包的作用凸显。广州、深圳、珠海、佛山四市有服务外包企业司2728家,主要集中在软件园。六是承接研发外包成为新热点。广州市共有5家外商投资企业从事新产品的研究、开发、设计和试制。

  梁耀文介绍,省外经贸厅于今年3月专门成立了服务外包工作领导小组,统筹全省承接国际服务外包的有关工作,密切跟踪商务部服务外包的政策和动向,推动广州、深圳等市稳步实施“千百十”工程,组织服务外包专题调研,提出如何扩大服务外包业务的初步措施,并要求各市配合开展相应的工作。

  广东省将重点开拓欧洲、美国、日本、香港等服务外包市场,着力发展软件外包、研发设计、系统应用管理和维护、数据处理等信息技术外包,更多地承接银行后台服务、财务结算、人力资源管理、跨国公司全球采购中心等业务流程服务外包。以园区为载体,主要承接跨国公司服务外包业务,做大做强一批服务外包企业,加快形成以广州、深圳为龙头的珠三角服务外包基地。

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