2015客世年会-主持人介绍：徐卫华

客户世界||2015-09-17

徐卫华先生是百应科技创始人兼CEO。具备超过十二年的运营商工作经验，湖南理工大学客座教授，中国电信优秀内训师，知名微博主，长期从事客服工作，管理经验丰富，对移动互联网趋势、客服创新、技术应用等方面有独特研究。

本届客世年会，徐卫华先生将负责主持“人力资源管理与发展分论坛”。

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“客世年会”是由客户世界机构自2005年开始主办的呼叫中心及客户管理相关领域的年度性会员大会。惯例于每年10月份的第三周在北京举办。其中2005-2007年的年会也称为“中国呼叫中心高峰论坛”；2008年的会议称为“亚太呼叫中心联盟博览会”。

作为中国客户中心领域历史最久、水准最高、规模最大的年度性行业会议，历年的活动包含：主/专题论坛、“金耳唛杯”颁奖典礼、会前/会后培训、附属推广会/沙龙/餐会以及特设的某行业专题培训。自2008年起，历届收费听众人数均超过一千人。

2015客世年会定于10月19-23日在北京举行；会议主题为：客户契动与运营。

会议官网：http://event.www.ccmw.net/