山东泰盈科技有限公司荣获2015“金耳唛杯”中国最佳客户中心

    |     2015年12月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1613

||2015-10-28

2015年10月20日,北京。今天,国内客户中心行业历史最久、水准最高、规模最大的年度性行业会议——2015客户世界年度大会在北京民航国际会议中心举行。当晚举行了“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼,中国工商银行、中国建设银行、国家电网公司、中国邮政速递、厦门航空公司、泰康人寿、中英人寿、太平洋保险、安邦保险、亚马逊、百度、途牛、小米、滴滴出行、58同城、百胜餐饮等一批知名企业客户中心获得各奖项荣誉。

“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国呼叫中心行业发展的风向标。评选活动的目的是在全社会各行业普及和推广客户服务管理的理念,提升呼叫中心运营管理水平,建立国际化的呼叫中心标准及交流体系,推动呼叫中心相关产业在中国的发展。

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所处行业:通信、金融、电子商务、政企热线等
所在城市:北京、上海、山东、重庆、江苏、河北、广西、江西、新疆等
人员数量:7000
座席数量:10000
建立时间:2007年12月

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泰盈科技集团是立足中国,面向全球开展呼叫中心及电商后台外包服务的国际型服务业企业,是国内规模最大的呼叫中心及电商后台外包提供商之一。泰盈科技集团提供咨询、平台建设、管理输出、运营外包、管理培训、人力资源派遣等全系列产品和服务,为国内及全球包括中国移动、中国建设银行、中国交通银行、大都会保险、alibaba、Onstar(安吉星)、去哪儿网、顺丰快递、滴滴出行、海尔集团等近30家世界500强或快速成长企业提供呼叫中心及电商后台外包服务。

作为中国最大的产业链式外包提供商,泰盈集团在全国包括北京、上海、山东、重庆、江苏、河北、广西、江西、新疆等12个省设立近20家外包运营基地,分别提供中文、英文、维语、哈萨克语等服务。公司通过了ISO9001和ISO27001国际认证,是国家工信部软件外包及信息技术服务产业联盟呼叫中心及电商后台专委会理事长单位,是国家商务部重点联系服务外包企业、国家质检总局服务外包标准试点单位、中华全国总工会“全国模范工小家”、共青团中央“青年就业创业见习基地”。

泰盈集团拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家,具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。

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