远传新业客户服务外包中心荣获2015“金耳唛杯”中国最佳客户中心

||2015-10-28

2015年10月20日，北京。今天，国内客户中心行业历史最久、水准最高、规模最大的年度性行业会议——2015客户世界年度大会在北京民航国际会议中心举行。当晚举行了“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼，中国工商银行、中国建设银行、国家电网公司、中国邮政速递、厦门航空公司、泰康人寿、中英人寿、太平洋保险、安邦保险、亚马逊、百度、途牛、小米、滴滴出行、58同城、百胜餐饮等一批知名企业客户中心获得各奖项荣誉。

“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国呼叫中心行业发展的风向标。评选活动的目的是在全社会各行业普及和推广客户服务管理的理念，提升呼叫中心运营管理水平，建立国际化的呼叫中心标准及交流体系，推动呼叫中心相关产业在中国的发展。

所处行业：业务流程外包
所在城市：浙江杭州
人员数量：600
座席数量：500
建立时间：2010年1月
客服号码：4000282200

杭州远传新业科技有限公司是浙江远传信息技术股份有限公司投资成立的具有独立法人的一家专业从事呼叫中心服务外包及产业培训的企业，注册资金1000万，服务外包基地分别位于中国杭州人力资源产业园及苏州常熟，办公面积近4000平方米, 目前综合运营规模已达到600余坐席，内设呼叫中心外包基地、管理学院和培训基地，主要业务为: 呼叫中心的BPO运营、呼叫中心行业各层级的职业培训、行业人力储备及外包业务、针对各行业特性化需求的专属服务平台的建立以及呼叫中心系统集成等。

浙江远传信息技术股份有限公司成立于2004年，注册资金5000万，多年来专业从事呼叫中心管理软件开发、呼叫中心系统集成、呼叫中心相关咨询、顾问、培训服务及呼叫中心BPO外包业务。

公司目前能提供呼叫中心从建设、管理到外包的一揽子专业解决方案。
作为一家充满活力的企业，远传凭着细致周到的服务，积累了广泛的客户群体并得到其普遍赞誉，相继获得了杭州市最具投资价值企业、国家高新技术企业、杭州市重点培育科技型企业等荣誉。