Sage推出全球CRM组织 瞄准亚洲中小企业
||2006-04-19
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Sage今天宣布推出全新的全球CRM组织,推动公司领导市场的CRM业务在亚洲发展。
全新的全球CRM 策略,最早是在上一季引入的,且只是Sage的第一步,整个业务是以区域为本的产品建立起来,主要针对当地的中小型企业需要而设计。
Sage亚洲区董事总经理罗毅盛表示,创立全球CRM组织对Sage的长远发展是很重要的一步,让Sage在产品、本地服务能力和客户层等现有的优势下,可以在CRM市场充分累积资本。
Sage也因此在亚洲组成了专属的CRM 队伍,全新的CRM业务会为亚洲区内的中小型企业提供现今最有效及全面的CRM解决方案。
“现今没有其它供货商像Sage般可以把业务延伸到中小型企业,并且有这么广泛的产品可供选择,”罗先生说。“CRM不单只是应用在税务和司法上的会计产品,而且很容易便可以跨越不同的界限去使用。我们有独特的机会去利用领先全世界的地位、专门技术和资源,有效地把CRM解决方案带给亚洲的中小型企业。”
Sage高级副总裁及全球CRM总经理Dave Batt领导包括有:产品策略、产品研发和产品市场资源的新组织。Batt是CRM方面的专家,他在应用CRM解决方案的业界和包括微软、甲骨文和Siebel在内的CRM供货商中获得长久且丰富的经验。
“Sage是唯一严谨且集中于中小型企业的商业应用,”Batt表示。“这令到Sage的人员能够成为中小企业的专家,我们的专业人员以及世界多个市场的商业应用都出现领先的市场占有率,令Sage成为业界内被追赶的对象。我的目标是利用综合的方法把我们现有的领导地位推向更高峰,令到Sage个别有实力的CRM 产品能够结合成为一个更强及完整的产品,给予世界各地的客户使用。”
Sage拥有超过22,000个专注于财务软件的商业合作伙伴,在全世界的渠道上占尽优势,因此能为中小型企业提供办公室前线及后勤的解决方案。
Sage的CRM产品,均被CRM杂志选为2005年度的市场领导者,它们以最新的共同品牌计划传送,其中包括有:
• Sage CRM 解决方案和标线自由选择,标志Sage CRM整个产品家族http://www.sagecrmsolutions.com
• ACT! by Sage给予个人、小型业务和企业工作小组多个用户的入门级别的CRM功能。
• SageCRM.com是唯一的网上CRM服务,并且可以做出假设调度。
• Sage CRM可以给中小型企业装配全套CRM ,这套CRM获得2005年度 CRMGuru最高级别大奬和ContactCenterWorld的会员之选的全球最佳CRM大奬。
• Sage CRM SalesLogix是一套客制化的CRM,全面为中小型企业提供先进的客制化功能。
CRM业界分析员Sheryl Kingstone与扬基集团(Yankee Group)评论Sage的组合是把公司放在一个独特的位置。“CRM迅速地成为中小型企业运作的重要元素,”Kingstone说。“为CRM开发出一个能在全球协调的方法,令Sage延伸至世界各地时能够站于更有利的位置, 而且成熟的组合可以为中小企业提供不同的选择。”
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