如何应酬身家不菲的客户
||2010-06-07
许多销售经理总监们，最怕的就是陪富豪客户吃饭。如果客户与自己的身份类似，是任职于某大公司的中高级白领，从职场到生活居家，尚有不少共同话题。但如果直接应酬广泛隐藏于各行各业的富豪老板们，那就常叫人有些头疼了。分明是活在不同世界里的人，怎么能聊出火花聊出热度最终聊出生意呢。
一位任职金融机构的朋友常年就混迹于身家数百数千倍于自己的客户圈中，甚精于此道，他总结出了陪富豪吃饭的几条纪律。
首先，多学习国家大事，宏观政策。令人惊讶的是，大部分老板是关心时政的，尤其是当他们完成了自己的EMBA学业之后，他们不仅关心，还经常会有指点江山的评论。"陪他们吃饭有时非常简单，不过就是用最近的国际国内大事小情、各行各业的新闻传闻起个头，然后看他们对哪件事儿感兴趣。后面就更简单了，你表现出最好的倾听技巧就行了。"朋友也因此每天上班第一件事就是上网看新闻，除了时政，连娱乐体育都不放过。他就曾经因为和某位富二代老板聊起去年的美国歌手Rihanna被男友殴打的八卦，而得到了一单不错的业务。
其次，绝不八卦。认识的各路老板渐渐多起来了以后，当着A的面绝口不提与B的业务，甚至连认识B这个信息也不提。说起来这可能是许多业务人员的基本职业要求，但更多的时候，为了和A老板拉近关系而聊些同行业B老板信息的事情，简直成了一些销售经理总监们管用的伎俩。而长期的结果，就变成了信用问题。
还有，如果可能，成为一个会攒局的人。怎么让客户经常惦记着你，或许还能介绍些生意线索给你？没错，时不时把他们连接起来，善解人意地组织些饭局，这就叫做攒局。"这种局，我甚至都不用买单。"朋友说，老板们其实很乐于与不同行业之间的交流，有时还能蹦些合作机会出来。而负责把这些人攒在一起的朋友，则从一个卖东西的人开始慢慢变成了一些老板们的朋友。
最后，关于喝酒。人们常有一个误区，就是做销售的人都要有个好酒量。其实，富豪们的饭局，如果你不胜酒力，你完全可以滴酒不沾或是只点一杯啤酒。只要你不心急地希望自己通过一顿饭局就和老板们称兄道弟。慢工出细活，你总能获得属于自己的客户圈。
责编：maqianshuang
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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