布局移动互联网入口之战实现弯道超车

客户世界 | 2015年7月13日 | 2013年 | 评论已关闭 | 1320

客户世界|吴勇毅|2013-04-19

得移动者，得未来；得入口者，得世界。

入口之争，正成为移动互联网的关键之战。

入口之争，决定未来

近期易观国际的数据显示，随着智能手机的功能越来越强大，目前中国手机网民规模已经超越PC网民，达到 3.88 亿人次，占总体网民规模的 69.4%。在2006年，我国移动互联网市场规模仅为69亿元，此后每年都保持着70%以上的增长速度，2010年的市场规模高达682亿元，短短4年间增长了10倍。易观国际预计，到2013年，我国移动互联网市场规模将高达3204亿元，成为移动互联网全面爆发的盛年。

为了从蓬勃发展的移动互联网市场分一杯羹，作为移动互联网的各种入口成了诸多企业激烈争抢的桥头堡，所谓“移动互联网入口”就是用户接入移动互联网的第一站，是通过移动网络获取信息、解决问题的第一接触点。

在传统的商业领域，只要控制了渠道，也就离成功不远；而在移动互联网时代，则得入口者得天下。移动互联网的争夺最基本也是最重要的就是入口之争，谁能成为“门卫”，谁就能把握更多的主动权，抢占更大的市场。因此从某种程度而言，互联网经济是入口经济，谁垄断了入口，谁就拥有了用户和现金流，这也是众多互联网巨头斥巨资争夺移动互联网入口的根源。

移动互联网入口的类型

移动互联网的入口，每个发展阶段都不相同。起初，门户、搜索是入口；后来，即时通信成了入口；现在，连输入法也成了入口。可以说，移动互联网的入口有许多，但概括起来，主要入口有以下几种类型。

1、手机终端

近年来，多家互联网公司相继涉足智能手机市场。盛大网络发布首部投入巨资研发的盛大智能双核手机，百度宣布联合长虹发布千元智能手机，阿里巴巴、网易等也已动手布局制造手机终端。奇虎360董事长周鸿祎新近表示，将联合华为公司推出360特供手机。

互联网公司一窝蜂做手机是为何？其实是希望从硬件终端路径掌握移动互联网入口。从战略上布局手机，其意旨在获取或提升用户流量、补充现有业务，未来甚至可能通过售卖流量来获利，例如小米公司便是通过小米手机抢占移动互联网的入口并借此推广其米聊、MIUI系统。

2、移动搜索

作为传统互联网入口之一的搜索引擎仍是移动互联网重要的重要入口，深刻影响着网民的网络生活和现实生活。

随着移动互联网市场的普及、深入，移动电商、手机视频、手机阅读支付等应用的兴起、多样化，势必会造成信息的过载，也就有了搜索的客观需求。DCCI调研发现，随着手机WAP、WEB、APP的进一步成熟，搜索这一市场将会进入加速期；另外商品信息的移动搜索、线上比价搭配线下购物，都将促进商品信息移动搜索的发展。　

百度、搜狐、腾讯等互联网企业各自推出了针对移动设备的搜索产品，相继发布了掌上百度、搜狗等一批重量级的手机搜索应用，以搜狗为例，其2012年业务收入近8亿元，较2011年同比大增108%，业绩惊人，其中搜狗搜索的贡献就高达79%。

3、手机浏览器

手机浏览器不但可以通过首页及导航来影响各门户网站、搜索引擎的流量，在云时代还能够成为各种互联网应用的聚合载体，因此也就成了“金矿”的入口。

在移动互联网时代，浏览器的地位得到了大大提升，手机浏览器作为入口型工具，比搜索引擎的流量导入更前端一些，其平台化价值已经显现，因此各路巨头都期望从移动互联网市场中分一杯羹，不论是电信运营商、终端厂商还是互联网企业都想从中获益。目前国内比较有名气的手机浏览器有UCWeb、QQ手机浏览器、百度手机浏览器、傲游浏览器、3G浏览器等，而各种不知名的小浏览器产品就更多了。

4、应用程序（商店）

伴随着应用程序的快速流行，开始出现各种形式的第三方应用商店或者应用程序推荐，人工整理优秀的应用程序提供给用户，成为移动互联网不可忽视的重要入口。因为所有的APP应用都需要通过应用商店的发布才能送达最终用户的手机上，故此如游戏、美食、购物、拍照、企业管理等应用软件程序，都是重要入口的舞台。根据网宿科技《2011年第二季度网络报告》显示，在使用移动终端访问交互式网络内容及应用时应用程序相比手机浏览器更有优势，用户更加倾向于选择应用。

从国内市场看，目前中国应用商店市场呈现爆发式增长。工信部数据显示，目前中国160多家应用商店累计下载数量达520亿次，许多互联网、电信企业、终端企业都开发了自营应用商店，而第三方应用商店发展得更快，数量已超过120家。

5、操作系统

操作系统作为移动互联网生态中不可或缺的部分，苹果的iOS、英特尔主导的Meego、谷歌主导的安卓、微软主导的Windows Phone都是新一轮入口之争的重要参与者，它们通过定制捆绑服务来实现控制，而安卓的开源特性也提供了一些新机会，小米、阿里云、点心这样的第三方开发商都在开发属于自己的定制版安卓系统，移动定制的OPhone与联通定制的沃Phone也属于这种类型。

未来，腾讯、百度这些互联网公司都可能加入这一战团，凭借开发自己的定制OS来捆绑优秀服务，甚至像小米这样中小公司一样推出自有操作系统的移动终端，以此争取更多的用户流量。

6、二维码

移动互联网时代有个重要入口，那就是二维码，它的产生也是由于移动终端输入的不便，用户只需要通过手机的二维码阅读器软件扫一下商品的二维码，就可以轻松实现获知若干信息、移动支付等目的。可以说，二维码是移动互联网时代的导航，它也是O2O营销模式乃至微信的关键媒介。

去年9月，马化腾在互联网大会上以一句“二维码是连接线上线下的关键入口”宣告腾讯全面角逐二维码的开始，紧接着新浪微博也宣布正式上线二维码功能；随后，搜狗输入法、阿里巴巴旗下的聚划算和支付宝、大众点评网、UC浏览器等一众软件也已先后开通二维码功能，似乎谁都不想落伍，争抢蛋糕。据研究机构Queaar的数据显示，从2011年第1季度到2012年第4季度，全球二维码扫描数飙涨了18倍，其中中国增速最高。而今电信运营商、电商企业、二维码的创业公司、软件企业及传统企业纷纷加入到推动二维码的市场应用中，促成了2013年二维码的全面潮涌。

7、移动社交

在经历了两三年的盘整、提升后，2013年社交化再次成为移动互联网行业的一大入口和热点。数据显示，基于移动技术的社交网络目前已成为最受瞩目、发展最快的移动互联网活动，占所有会话的57%，占所有在线时长的58%。商机广阔，钱景诱人，令移动互联网上下产业链各路厂商争相逐鹿、攻城掠地，纷纷将战火燃烧到移动社交网络上。

例如开心网在其首页新增加的一个最重要的功能就是“无线中心入口”，点开即可看到开心网的无线类产品，并推出了iPhone清新版客户端，首次增加了IM即时通讯功能；人人网目前在移动终端市场已覆盖了所有主流智能手机平台和平板电脑平台，并推出人人网移动客户端、糯米网移动客户端以及私信、人人飞传等移动应用；国际社交网巨鳄Facebook也大力转型，力推新的移动照片网络Instagram，大受欢迎。

另外，也可把移动导航、微信、微博等列入一个重要的移动入口，限于笔墨和位置关系，就不再赘述了。

如何接入、布局移动入口，以获赢机？

总之，有人流的地方就会形成路，有路的地方就有入口，所以移动互联网的入口不少，任何一家企业都不可能控制所有的入口，这是移动互联网和传统桌面互联网的不同之处。桌面互联网的入口可由少数互联网公司控制，包括搜索引擎和客户端软件，但是在移动互联网时代，应用商店等模式让很多小企业、小团队都有可能成为入口。不同企业如能认识到移动互联网入口的独特性和重要性，均可在自己最擅长的业务上发展自己的流量、吸引用户，就会形成自己的入口，以获取难得的赢机和商机。

那么面对移动互联网这么多的入口和岔路，究竟哪一条才是最适合自己的入口呢？不同企业夺取入口的策略有何不同？该如何布局，弯道超车，以抢占战略要地？

手机市场竞争愈来愈惨烈，作为国内一个知名手机高端品牌HTC（宏达电）近一年来一直被苹果、三星压得喘不过气，如何弯道超车、逆势而上，抢占制胜高地，成了HTC的迫切“命题”。经过全面调研，HTC认为未来是移动互联网的时代，而移动社交则是移动时代的一个关键入口，流量非常大，而自己也是手机终端商，让手机与社交结合，做大移动社交营销，将非常适合自己。2012年暑假，HTC联手人人网推出社交手机“HTC达人”，深度整合人人网全新热门应用，首发视频上传和照片圈人两大社交功能，并有好友聊天、签到和优惠券等功能，透过社交网络与目标消费者展开多方位对话，极大地提升了HTC的品牌偏好。一个月时间，HTC在人人网上的品牌好友增长了2800%，远胜当时三星。

对很多传统企业尤其是中小企业来说，要营销、要塑品牌，太差钱了，因此一直渴求低廉、简捷、高效的营销模式或工具，而有了二维码，做好二维码的文章，他们的渴求或许将不再是奢望。对于企业而言，二维码是继电话和网址之后企业营销的三大出口之一。如浙江一家小企在二维码寻找到自己营销的新出口、拦截用户的新入口，该企在杭州闹市街头放置了一组性感妖娆的美女广告牌，其要害部位都被二维码盖住，广告文案更是赤裸裸地充满诱惑——“Reveal Lily’s secret”(Lily的真实私密)，广告提示人们只要用手机扫描挡住关键部位的那些二维码，就可以得到美女照片的完整版。“好色”的男人为了一睹二维码背后的“春光”，拿起手机拍摄下二维码。“不幸”的是，出现在手机屏幕里的不是春光，是性感内衣的广告，广告语很贴切：“比肌肤更性感。”这组户外广告借助高性价比工具二维码吸引无数消费者眼球，创意十足，堪称经典，对时下营销乏力的许多企业颇有借鉴意义！

而近年O2O营销模式已经成为提升移动互联网体验的热门概念，不管是用户还是商家都能从中得到连接真实与虚拟两个世界的方便，O2O更成了电商企业、IT企业争相追逐的对象，尤其是电商大佬更是狂追不已。腾讯微信与化妆品电商“美肤汇”的成功合作让业内看到利用二维码的不只是O2O，微信还能成为线上电商接入移动商务的上佳入口。目前，“美肤汇”的微信公众账号已加入了“会员购物专区”功能，这就使得用户可以利用微信将用户端与商户端两端的资源串联，将线下商务机会与互联网结合，直接通过“美肤汇”的微信账户实现“一站式”的购买，享受其团购等会员折扣服务。微信接下来很可能会接入更多电商，成为腾讯横跨O2O和在线电商的流量入口，捞个盆满钵满。

当前，腾讯已通过海量的微信把持住重要的移动入口，甚至亦能在移动支付、在线金融方面追赶阿里巴巴和传统金融企业。如果没有这个入口，腾讯在PC上的基于用户关系的业务拓展模式就无法在移动端复制，从而很有可能在移动互联网化的今天被竞争对手颠覆。

可以说，未来的移动互联网时代，谁占据移动入口，谁必然会成为时代的主角！

作者为厦门智者恒通管理顾问机构总监。