中英人寿保险有限公司招聘

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客户世界|中英人寿 |2011-08-23

中英人寿保险有限公司

中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮集团合资组建,于2003年1月1日正式开业,目前注册资本金达25.4598亿元人民币。
 
经过多年战略布局和市场拓展,中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念,目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南等11个省市共40多个重点城市,稳居外资寿险公司第一梯队。
 
中英人寿以Care in Every Home(关爱万家)为企业愿景,以C.A.R.E.(关爱)为企业文化的核心价值观(Core Value),演绎出团队情 (Collaboration)、行动力 (Action)、务实性 (Result-oriented)、关怀心 (Empathy)的中英文化,成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力。
 
强强联手打造的中英人寿,将秉承英杰华集团300多年专业保险经验,以高效的多元化行销体系,适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支持系统,立足中国市场,致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障!

全国统一客户服务电话:95545

招聘岗位:

1、客服中心咨询热线  客户服务代表  (工作地点:广州)
 
岗位职责:

1.  接听客户来电,为客户提供正确、规范、友好的咨询、查询服务;
2.  详细记录客户来电咨询内容,按业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作,保证各类业务数据真实、完整。

岗位要求:

1. 大专以上学历,客服管理及保险专业优先;
2. 2年以上的呼叫中心或保险客服工作经验优先;
3. 普通话标准,良好的表达及沟通能力;
4. 较强的服务意识、应变能力、判断能力。

2、客服中心回访热线  客户服务代表  (工作地点:广州)

岗位职责:

1. 按公司提供清单及话术完成客户回访工作,为客户提供迅速、规范、友好的回访服务;
2. 详细记录回访问卷,保证个人话务指标及整体回访成功率的达成。

岗位要求:

1. 普通话标准,良好的表达及沟通能力;
2. 喜欢与人沟通, 能适应在较大压力下完成工作任务;
3. 较强的服务意识、应变能力、判断能力;
4. 掌握基本办软件操作,打字速度40字/分钟以上。

我们将为被录用者提供良好的发展前景及优厚的薪资待遇,应聘方式:

■ 应聘邮箱:recruit_gz@aviva-cofco.com.cn  

■ 公司地址:广州市海珠区滨江中路308号海运大厦17楼(邮编:510220)

如需进一步了解详情,请登陆公司网站: www.aviva-cofco.com.cn

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