移动视频应用初露端倪

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1110

||2005-12-12

　　移动视频技术已经基本成熟，而且在某些行业正在初步得以应用，但大范围应用还有待时日。

　　对美国的手机和移动设备持有者而言，他们通过这些设备看看视频短片或者在线的电视已经不稀奇了。日本的时尚一族今天已经可以通过他们的手机进行视频聊天。随着移动视频传播技术的成熟，美国一部分带有创新精神的企业开始寻求移动视频的商业应用。

　　“我认为一些最大胆的医疗机构已经在尝试移动视频应用，而且接近于实用，” 密苏里州Kansas城Saint Luke医疗系统公司CIO John Wade说，“考虑到目前美国大多数医院已经建立了无线局域网，越来越多的医生接受了无线技术，我相信不超过两年，移动视频肯定会在医疗领域得到应用。”

　　在CIO们设想的很多与移动视频有关的应用中，大多数集中在医疗和服务领域。例如，在轮船和飞机里进行检修的机修工可以戴上一个带无线显示屏的头盔，通过这个头盔接收与他正在检修的部件有关的视频指导片，指导他进行工作。所需要的信息可以马上显示在眼前，而不用回到他的办公室查看。又如，洗衣机维修工人可以通过互联网在线咨询洗衣机的部件和安装信息，甚至还可以看到一段动画，演示设备应该如何安装。他还可以在线实时地和他们的老板进行视频交流。

　　Maytag公司的CIO Ernie Park认为，对于他们公司800多名从事技术支持工作的工程师来说，通过手持设备进行的移动视频通信给他们交流工程技术图纸和一些可视化的信息、改善沟通效率带来了很大方便。

　　在咨询医疗专家时，通过无线视频传送图形、咨询参与者的实时图像以及其他数据，也会提高诊断的准确度。尽管听起来通过一个小小的视频图像对病人进行诊断不太现实，但起到一些辅助作用是完全可以的。在德克萨斯大学医学院（UTMB）大夫已经在通过有线网络并借助更大一些的视频监控设备和病人进行交流。

　　移动视频会议在某些诊所里也可以得到应用，如心理健康治疗、皮肤病的诊断等，UTMB助理副总裁兼常务董事Glenn Hammack说。

前进中的困难

　　分析人士认为，在未来3到5年内，技术的进步必将推动无线带宽的提高，改善小设备上图像的分辨率，而今天这些因素正是移动视频应用的障碍。但是，移动视频相关的某些技术问题的解决可能要较长时间，例如电池问题。今天，一段稍长一点的视频短片就有可能会耗尽手机电池中的电。因此，有一部分CIO认为，眼下移动视频还不太现实。俄亥俄州的Mirifex Systems LLC公司已经宣布提供移动视频应用，但他的CEO Bill Nemeth说，目前，公司的主要收入仍然还依赖那些最传统的业务，如安全的电子邮件。

　　Symbol Technologies 公司无线产品高级经理Chris McGugan认为移动视频还是有其市场的，但他表示，要真正进入商用还需假以时日，目前，移动视频仍属于一种出现不久的技术。

　　在美国，大多数无线运营商都在尽力向消费者推销视频短片和动漫，而基于互联网的移动视频还仅限于亚洲国家。

　　“我所知道的可以真正算作移动视频应用的并不多，”来自华盛顿的一位分析师说，“在某些行业，如医疗和建筑行业可以看到一些，但要大量应用，还要取决于我们何时部署下一代网络和何时能建设足够多的无线站点。估计2006年以前，这种局面不会出现。”这位分析师建议，IT经理们可以制定一个长期的计划，以决定一旦移动视频技术成熟，哪些应用可以采用。

是否舒适

　　事实上，对于移动视频应用能否普及，其技术方面的影响并不是最重要的，相比而言，人们认为这种方式是否舒适更重要些。“在医疗领域，移动视频应用取决于医生和护士是否具有创新精神，是否重视访问所需要的信息，他们能否突破于‘以前怎么做，今天还怎么做’这种想法的限制。”Wade说。

　　Scottsdale的In-Stat公司的分析师Allen Nogee认为，用户是否接受移动视频和移动视频会议对移动视频的普及至关重要。根据他对日本那些年轻使用者的观察，今天，基于手机的视频会议在人体工程学上面临着困难。“如果你手持一个带摄像功能的手机，要把你摄进去，你必须让它对着你，但这时只能凭猜测估计自己的位置是否合适，同时这也给你们通话带来不便，因为距离太远，无法清楚地把你的声音传递给对方。”他说，为了解决视屏聊天的这种尴尬，有的手机带有两个显示屏，提供双向的显示，其中一个设计用于显示对方看到的图像。

　　Nogee说，某些移动视频应用的价值已经非常明确了。例如，房产经销商可以预先拍下房屋的照片，然后通过手机发送给感兴趣的人。不过，他补充说，这种方式并没有发挥出移动视频“动”起来的优势。Nogee对通过那么小的手持设备进行移动视频聊天的价值持怀疑态度，“从人体工程学的角度来说，这太不舒适了。”

　　“很明显，不出5年，美国很多业务领域会采用移动视频应用，技术已经不是障碍了，”他说，“问题主要是人们是否接受它。”

　　最近In-Stat进行的一个调查结果显示，每8个人中有1个人对无线运营商提供的移动视频服务感兴趣。从技术的角度来说，这已经可以保证无线运营商的基本收益了，In-Stat分析师David Chamberlain说。In-Stat预计，到今年年末，美国购买移动视频内容服务的消费者将达到110万，而且到2010年以前每年将会以30%的增幅增长。

　　像Sprint Nextel这样的无线运营商正在努力推动这个市场的成长。例如，Sprint Nextel推出了一个名为“移动的大学生”（Varsity Mobile）的服务，这是一个让在校的大学生率先体验移动视频应用的计划。分析人士认为，这些13～18岁的消费者正是将来走出校园、进入社会后成为移动视频应用的主流消费人群。

问题的另一面

　　毋庸置疑，通过移动设备显示视频是一项非常“酷”的移动应用，但也有一些分析人士对将来如何应用他提出质疑。

　　“企业关心的问题是谁来为这项应用付费，它们为使用者找到必须使用这种应用的充分理由，在相当长的时间内，企业将为此大伤脑筋。”In-Stat分析师Allen Nogee说。

　　网络运营商为了提高带宽利用率，成为这个纷纷扰扰的市场的主要推动力，但是他们关注的焦点是吸引年轻人下载视频短片和在线收看电视台的体育运动直播，而不是真正的商务应用本身。“美国的无线运营商都在谈论这个应用，但我们对终端用户的调查显示，只有10%～15%的人表示需要它，” Nogee说。

　　Nogee承认，如果出现交通事故或者发生某些灾害，现场无线发送一些事故图片给有关方面很有价值，“但是，移动视频聊天的价值在哪里？”他对此持怀疑态度，“视频技术和移动技术在消费市场正在融合，是否会导致某些企业对这些技术的滥用，我们还在观察之中。”

　　“网络运营商一直在宣传他们的高速网络，他们说，视频会议就是一种非常适合在高速网络的应用，但我并不认为条件已经完全具备。”他提醒说，在包括医疗在内的一些特殊行业，静态图片已经不能满足培训和信息共享的需要了，同时在某些垂直行业，通过移动设备发送视频可能会非常重要，“但是，目前这些应用终究还是难成为主流。”（译自《Computerworld》）

案例

　　加利福尼亚Redwood市的FoxHollow技术公司已经率先使用上了移动视频应用。两年来，这个医药技术公司的250多名销售人员一直在使用Palm公司Treo 600/650型智能手机，在这样的手机上可以播放演示他们的主要产品是如何工作的短片。

　　这个两分钟的短片保存在一个存储卡上，销售人员把这个卡插入智能手机上，就可以马上向那些忙碌的医生们进行演示，而不再像以前那样要打开笔记本电脑。FoxHollow公司帮助服务台负责人Norman Leong说，“使用智能手机要快得多。因为启动笔记本电脑需要几分钟，而通过手机几乎马上就可以。”

　　FoxHollow公司生产一种帮助医生从病人腿上去除动脉血管瘤的手术设备（SilverHawk Plaque Excision System），该设备用一种非常小的手术刀从病人血管中切除血管瘤。这个两分钟的动画短片和两个其他的短片用来给医疗人士演示该设备是如何工作的。医生们也可以在FoxHollow公司的网站上看到这段动画，但很少有大夫会主动去看。这段动画还可以用来向病人介绍整个处理过程。Leong说，与使用笔记本电脑相比，智能手机要方便许多。

　　除了使用智能手机的动画演示功能外，销售代表还充分利用了它的邮件服务能力。有几次，销售代表被允许消毒后进行手术室，在这里销售代表遇到了一些比较复杂的问题，他们马上发出E-mail向同事寻求帮助。如果需要，邮件中可以带有现场的图片，同事们可据此提供相应的指导。Leong说，手持设备的邮件服务功能给他们带来了很大的方便。

　　Leong说，不久，他们的销售代表将可以使用Treo上的摄像头记录下手术的过程，并发送出去。尽管Treo比较小，但它的显示屏清晰度很高，达到320×320。“你能看，也能听，”他说，“换而言之，智能手机在播放视频方面已经进入实用阶段。”