恒生通信2010客户峰会在杭隆重举行
客户世界||2010-12-14
12月3日-5日，恒生通信主办的“恒生通信2010客户峰会”在杭州浙江饭店隆重举行，来自金融、外包，电子商务、运营商、政务/公用事业、广电、医疗、教育、交通、电力等行业的60多家客户代表出席峰会。同时，来自政府信息化机关，呼叫中心标准组织，第三方咨询机构以及呼叫中心运营管理领域的多位嘉宾现场助阵，与由恒生公司总裁兼恒生通信总经理方汉林、恒生通信副总经理承孝强、研发总监夏青领衔的恒生通信高管团队共同探讨了中国IP呼叫中心及统一通信市场的发展现状和未来远景。
华道数据、中国数码、澳际教育、上海帮帮农等与会领导同所有嘉宾一同分享了采用恒生通信核心产品导向的顾问式整体解决方案所取得的合作成果。同时，来至浙江移动和呼叫中心标准化组织的领导也分享了浙江移动完善的呼叫中心运营管理体系，以及呼叫中心行业的发展趋势。在嘉宾研讨中，各位嘉宾从不同的角度就统一通信及呼叫中心产业在中国的现状碰撞出很多精彩的观点和智慧的火花。
峰会同期隆重举行HSIPCC (Hundsun IP callcetner) V4.0发布仪式、高层圆桌会议、恒生通信2010价值合作伙伴授牌仪式。本次峰会以其内容形式多样、精彩纷呈获得了与会客户和嘉宾的高度评价和赞许。
–关于恒生通信
恒生通信是恒生公司旗下的独立业务单元，专注于统一通信市场，是恒生公司独立化品牌战略中最核心的品牌之一，是中国领先的统一通信解决方案供应商。
恒生通信拥有HSIPCC、HSVCC、HSIPT、HSCRM等多个自主知识产权的统一通信核心平台，为各行业客户、合作伙伴提供统一通信整体解决方案、IPCC核心平台、多行业呼叫中心应用、企业通信、数字广播、移动及网络应用等顾问式整体解决方案，同时依托深厚的通信领域技术，完善的质量流程体系，灵活的业务模式和高素质的软件研发团队，为全球范围内客户提供软件外包服务。
–关于HSIPCC
HSIPCC（HundSun IP CallCenter，恒生IP呼叫中心）V4.0是恒生通信基于十五年呼叫中心产品研发应用经验基础，独立自主研发的基于统一通信的新一代联络中心平台。此外，HSIPCC已完成全球商标注册。
HSIPCC作为恒生通信自主研发并拥有完全自主知识产权的呼叫中心核心平台产品，自2000年开始独立研发，2003年推出HSIPCC V1.0，2006年正式发布HSIPCC V3.0并开始商业化推广。在短短4年时间客户数近150家，超过80,000+线IPIVR，17,000+席IPAgent部署规模，持续领跑中国IP呼叫中心市场。
全新推出的HSIPCC V4.0可用于构建企业通信、各类多媒体联络中心、自动多媒体应答系统、客服热线、主动营销、在线客服等方案，轻松满足各行业客户、合作伙伴的个性化建设需求，能够高效、高质量、全方位为企业提供多种服务，持续降低沟通成本、提升企业价值。
责编：linan
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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