Voxeo收购Teleku，拓展呼叫中心/IVR市场
客户世界||2010-08-18
Voxeo公司日前宣布其收购了Teleku，Teleku应用常见的网络编程语言，为网络开发商创建语音和SMS应用程序。这是继Voxeo公司收购了VoiceObjects、Micromethod Technologies和IMified后进一步的收购计划，将有助于 Voxeo在云平台上获得更多的市场份额。
Teleku的平台,允许网络开发人员使用普通的网络编程语言，开发语音和文本软件，如，（呼出提醒系统outbound notification systems）及交互式语音应答程序。开发人员可以在任何网络发送编程语言XML或JSON的指示到Teleku平台，通知平台如何通过电话、短信或者即时通信等方式与用户互动。Teleku作为Voxeo客户公司的一个成员,将与Voxeo的Tropo服务相结合。
收购完成后，Teleku的应用并不需要修改，会继续正常运行。Teleku的创始人Chris Matthieu表示，将加入Voxeo公司实验室的团队，以专注于业务发展和Voxeo的Tropo云通信服务，尽管他们的脚本语言及应用程序不同，但仍然可以提供相似的网站服务。最好就是通过Voxeo公司实验室团队将二者融合为统一的一个平台。
UCStrategies的专家和校长兼首席分析师Nancy Jamison一直以来都希望Voxeo进入统一的通信业务市场。
Nancy Jamison说：“虽然Teleku是针对呼叫中心/ IVR市场，但此次收购增加了Voxeo公司除了呼叫中心以外的产品功能。”与Voxeo公司的其它收购项目比较起来，尽管这不是一个大收购，但Voxeo 的IP研发，更能够接近提供完整的统一通信功能。
Voxeo公司是美国最大的开放式VoIP语音平台提供商和运营商，一直致力于交互式语音应答(IVR)、多渠道统一自服务语音平台的研发和运营，提供基于SIP和VoiceXML、CCXML的整体解决方案。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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