寿光建交通物流公共信息平台

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1247

客户世界||2010-07-28

为提升交通运输管理与服务水平,加快交通物流网络建设,寿光市交通运输局采用Avaya多媒体呼叫中心(32个呼叫座席),投资240万元建成省内县级市最大的交通物流公共信息平台,目前已正式运营。

该信息平台由Avaya多媒体呼叫中心与寿光物流网以及车辆安全监控和调度组成。通过对潍坊市所有的公交车、出租车、客车及危险品运输车辆安装GPS全球卫星定位系统,增加电子显示屏、电子语音报站、语音调车等先进通信技术,组建交通调度指挥系统,随时掌控潍坊市16815辆营运性机动车辆的运行轨迹、运行速度、所在位置、前后车间隔距离等运行状态,监督驾驶员的服务质量和违规情况,提高车辆的利用率和运行的合理性。
  
据悉,该平台现已开通交通服务热线5812345和4001122369,可随时受理群众的叫车、咨询、求助、投诉和物流业务。

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