微笑，感动你我他
|钟海波|2010-07-25
我是世博会台北案例馆的微笑使者。当我穿好制服站到岗位上时，我觉得很自豪，终于可以为观众提供最好的服务了。
这一天是忙碌的。有好多游客都是因台北的“宽带无限，无限宽带”和“垃圾不落地，资源全回收”而慕名来到台北案例馆的。当我向观众讲解时，大家都目不转睛地看着我，还不时点头说：“是，是，环境保护是应该大家一起做的！”这时的我已经不单单是志愿者，而是环保理念的传播者，觉得自己真的很伟大。
这一天是愉快的。我们用笑脸迎来了台北案例馆每一位客人。观众中有一位来自农村的70岁伯伯，我看到他怯怯地站在那里不知所措，就非常小心地上前跟他说：“大爷，我帮您在台北的龙山寺、大直桥圆山大饭店、故宫博物院及台北101大楼这四个景点前留个影好吗？”他开心地连声说：“你真好！”这三个字给了我一天的好心情。
这一天是自豪的。很多观众在观赏过程中都会问：“你是台湾人么？你们的服务真是热情啊！”我们很自豪地回答：台北案例馆内服务人员是富士康集团员工志愿者。我们以客户为第一，让客户享受到最满意的服务。场馆的电子设备也代表着公司引领技术的实力，有全球最大的P3显示器、360度3D剧院，还有互动体验区“生态台北”的Touch screen体验机、“爱上台北”的电子板光电显示屏等，都是目前电子行业的新技术设备。通过富士康高科技产品向观众介绍台北风土人情时，我们心里充满了对未来生活更美好的期盼。
这一天又是感激的。我被集团选派到台北案例馆做志愿者，为上海世博会服务，十分幸运。非常感谢公司给了我这个服务于世博的机会，让我对人生有了更新的认识。这一天台北案例馆来了3280位观众，是整个浦西世博会城市最佳实践区中游客最多的一个馆。当台北案例馆馆长等向我们全体“微笑天使”鞠躬致谢时，我知道我们做到了，我们用行动感动了游客，包括我们自己。
晚上，坐上大巴回松江厂区时，车厢内响起了歌声：“日落西山红霞飞……”
作者单位：国基电子（上海）有限公司
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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