生命人寿9月19日举办第三届客服节
||2009-09-22
金秋十月，普天同庆！
2009年是伟大祖国成立60周年，是改革开放30周年。生命人寿保险股份有限公司与广大客户和社会朋友携手共同走过了六年。作为生命人寿大家庭的一份子，我们荣幸的邀请您在这个伟大的时候见证历史，共享和谐社会带来的金色成果。
生命人寿自成立以来，始终奉行“以人为本、尊重生命”的经营理念，肩负“携手提升生命价值”的企业使命。生命人寿是一家国际化大型股份制专业寿险公司，作为中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业，我们在发展公司事业的同时，最大程度地承担了服务客户、回馈社会的责任。
生命人寿对客户提供的不是一时的服务，而是一世的关爱。对客户，生命人寿的承诺是：内诚于心，外信于行。生命人寿销售的不仅是产品和保障，更是永恒的服务和爱心。在向客户提供一流的高品质服务的同时，我们进一步健全和完善了售后服务体系，随着95535的客服热线号码的诞生，生命人寿为广大客户打造的全新的服务平台也揭开帷幕，结合CMP系统上线、电话呼叫中心的建立，生命人寿推出了“新平台、新服务”的服务文化理念。
作为全国统一的客户服务专线，95535可以为客户、代理人提供IVR语音自助服务查询功能、语音留言服务功能、业务咨询、保单查询、报案、保险卡激活、保全变更、投保预约、投诉等各方面的人工综合服务。身处全国各级公司所在地的客户均可以通过95535服务热线获取对应的保险咨询、保单查询、理赔报案、投保预约、地址变更等服务，对于简单业务，您还可以选择语音自助服务，满足您的需求。95535作为一种全新的服务手段，让您可以不受时间、地域的限制，随时享受生命人寿更快捷、便利、周到的服务。
一年一度的生命人寿客户服务节活动，是生命人回馈客户、回馈社会的集中体现。生命人寿自2007年首次举办客户服务节活动以来，已经成功举办了两届客户服务节。通过这项全国统一的大型活动，陆续开展了客户大回访、全国少儿系列比赛、公益活动、客户座谈等服务客户、回馈社会的系列活动，既让客户享受到公司的超值服务，也让更多的人了解人寿保险。生命人寿客户服务节活动获得了广大客户和社会各界的好评。
生命的承诺是一直不变的，生命的关怀是一生一世的，生命的精神是永世不改的。而对客户、对社会的服务，我们也在不断进步、不断完善。
2009年，正值祖国60华诞，华夏大地普天同庆，更是生命人寿走进6周年的好日子！而09之秋的客服节也注定因此而更加不同寻常。我们将再次与您相约，一起回眸生命人寿与您相伴的岁月；一起品味您和生命人寿在成长路上的点滴；一起享受和憧憬幸福美满、和谐安康。
本届客服节将在2009年9月19日隆重开幕，届时我们将在2个月的时间里，将陆续推出“百万客户大回访”、“与生命共成长”老客户寻访、“建国60年、激情60天”生命客户大抽奖、“为生命喝彩”优秀摄影作品评选、社区公益宣传等五个大型系列活动，通过这些活动，我们将走近您的身边，与您共同分享祖国大寿的喜悦，为您带来第三届生命人寿客户服务节的无限快乐与精彩！
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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