电话营销员市场过冬你该准备的七件外衣

客户世界 | 2015年7月12日 | 会议会展 | 评论已关闭 | 1257

||2009-06-03

自然科学的理论告诉我们，任何生物都有其既定的生命周期，从生到死，花开自有花落时。那么，任何行业也同样有着既定的发展规律，由不成熟到成熟再到衰落。任何市场也有其既定的兴衰规律，有高潮就有低谷。人类社会正是在这样的规律推动下，周而复始，不断前进，不断发展。对于营销人来说，行业的兴衰和市场的跌宕正如大浪淘沙一般，考验着每个人的心智和能耐，于是，每每遇到市场的低谷，就会有一些人丢盔卸甲，淡出江湖；又有一些人茫茫然不知所措，苦闷终日，悄然落伍。

现实是很残酷的，难道这低迷的市场形势就是营销人难逃的劫难吗？笔者从事营销掐指算起也有近乎十年时间了，在此间，深刻感受到做销售工作的酸甜苦辣，也切身经历了几次市场的波动。在此将自己的感受和所见所悟与大家一起分享，愿能对新入销售行业的朋友有所启发和帮助。

作为营销人，在市场如火如荼，工作顺风顺水的时候，一切显得那样轻松自在、理所当然。其实，这顺风顺水的背后，却正是人与人形成差距的关键所在，也决定着一个营销人在危机来临时能否驾轻就熟从容面对。那么究竟如何练就一副金钢之躯呢？我想主要有以下几个关键点。

一、居安思危，苦练内功。

营销人必须时时有危机意识，越是在形势一片大好的时候，越要谨慎，越要冷静思考。多想一想假如面临困境，该如何应对，从工作上，要注重细节，任何时候不可放松对自己的要求。俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”做销售同样如此，要想在困难面前应对自如，只有在平时养成良好的职业素养，不断提升自己的专业化水平，正确的分析和认识自身的优劣势，不断修正，不断完善，不断提高，要付出比别人高数倍的努力，流更多的汗水才行，平时没有准备，对困难掉以轻心，就会降低对自己的要求，总以为自己各方面都行，结果困难一来，才临阵磨枪，其后果可想而知。

二、忙里偷闲，勤于学习。

营销人最容易犯的一个错误就是对自己的时间管理不善，荒废了学习。如今的竞争真正是学习能力的竞争，仅仅靠吃老本是没有前途的，往往在市场形势较好的阶段，工作压力相对较轻，闲暇时间就相对多一些，于是很多人在这个时侯就放松了自己，贪图安逸，整日灯红酒绿，忙于饭局和不必要的应酬之中，而一提起学习看书，则总是讲没有时间。其实，我们终日忙碌，却有多少人能够在一天即将结束的时候静下心来想一想自己究竟在忙什么，为什么而忙？他们淡忘了自己对未来的追求，浪费了自己最宝贵的时间。有句话说的好：“白天求生存，晚上谋发展。”意思就是说业余时间的重要性，人和人之间拉开差距就是在工作以外的闲余时间，，如果我们所有的营销人都能很好的利用这些看似零散的时间，做到随时包里有书读，挤点时间多学习。那么，还愁我们的能力得不到提升吗？

三、面对成绩，戒骄戒躁。

如何看待成绩是考验一个人是否成熟的重要标志。现实当中我们常常可以看到一些人，稍微取得一点成绩就心浮气躁，不把任何人放在眼里，自以为了不起。殊不知，“骄兵必败”。我们常讲，没有完美的个人，只有完美的团队。如今的营销竞争，早已不是个人英雄主义的时代，任何成绩的创造，都需要团队协作，通力配合。带到我们每个人头上的荣誉光环，无一不是在团队、组织充分的资源整合以及背后多少人默默支持下获取。尤其是在一个优秀的团队中，新人往往会得到上司和老业务员的帮助，为了给新人树立信心，常常有意识的将一些成绩让给新人。在这种情况下，新人就越发要有一颗清醒的头脑，正确认识成绩的来源。即便是一个具有天赋的销售精英，成绩的取得也只代表过去，昨天的方法明天未必能管用，我们需要不断创新，不断迎接挑战。去除浮躁，谦虚低调。唯此，才能获得更多的能量，创造更大的业绩，博取更久的信任。

四、厚积薄发，大器晚成。

销售冠军是练出来的，不是造出来的。世间万物，皆有定律。任何成就的取得，都非一朝一夕可为，那些梦想超速成长的念头无异于揠苗助长，是违背自然规律的行为，终究害己。现实中，常常遇到一些从事营销工作时间较短的人，由于偶有成绩就心高气傲，对自己的职位、待遇、团队不满，于是他们频繁跳槽，结果成了无根之木、无源之水，终落得一事无成，怨天尤人。其实，每个人每一天所做的每一份努力，都是在为自己的未来夯实基础，也许今天的努力，没有在今天得到结果，但是明天呢？后天呢？相信付出终究会有回报的，而且越是沉得住气，越能积累的更多。要想楼盖的高，基础先要打得牢。积土成山，积水成渊。成就大事业的人需要经受比常人更多的磨难和锻造。轻松取得的成绩，失去也会很轻松。