方正科技：打造专业的IT行业外包呼叫中心

客户世界|方正科技 |2009-05-13

方正科技自2008年苏州呼叫中心基地投入使用以来，在整合呼叫中心现有资源、运营管理经验和人力资源的基础上，深推IT呼叫中心外包，打造IT行业专业外包呼叫中心。一年来深受行业关注，广泛承接IT行业呼叫中心外包服务，在客户服务、营销支持、呼叫外溢领域得到了客户的高度认可。

呼叫中心是技术、经验、人力的集大成者，无论是建设还是运营都存在很大困难。方正就是看重这点，所以退出呼叫中心外包服务，旨在为广大IT公司解决呼叫中心难题，协助IT企业更好的服务客户，提高服务质量和效率。

外包呼叫中心专业化、行业化必将成为外包的发展趋势。方正就是借助在IT行业的影响和多年来的IT客服经验，充分发挥固有优势，全力打造“IT行业外包呼叫中心”形象，借助核心优势打造专业外包形象！

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