精确营销告别分众营销

客户世界 | 2015年7月12日 | 会议会展 | 评论已关闭 | 1132

||2009-03-01

精确营销(Precision Marketing)，是在充分了解顾客信息的基础上，针对顾客偏好，有针对性地进行一对一的营销。

多年来未有创新的网络广告市场，已无法掩饰其中危机。初期的浮躁和混乱带给网络广告严重的后遗症，其发展不容乐观;点击欺诈等痼疾也让网络广告的模式陷入信用危机;创新匮乏、效果难以评估等问题更让网络广告举步维艰……互联网的巨大商业价值难以被完全挖掘，受众、网络广告主、网络广告服务商等多方利益无法实现最大化。危机中求革新。伴随着Web2.0进程的深入，网民需求和行为变得更加多元化、个性化，互联网也从媒介平台、交流平台向营销平台的演进。在此背景下，以WEB3.0为代表的精准营销，通过成本低廉、效果直接的方式，将广告送达目标受众，实现了从展示到营销的跃变。

Web 2.0时代的互联网广告营销，其实已走入了分众营销的时代。它不但更具针对性，而且还引发了广告主与受众之间的交互——不仅是广告在争夺受众的注意力，更有受众借广告主的舞台来争夺其他受众对自己的注意力。在分众营销之后，互联网广告营销的下一个目标就是实现精准营销，而这需要互联网“进化”到Web 3.0时代。人们要理解Web 3.0，就需要看清近几年来网络营销的两个趋势，一是从用户的一个需求点上开始，力图在一个平台上整合所有的互联网服务，但这种做法仅仅能增加流量和增强用户黏性;二是在用户特定的需求点上进行深度挖掘，求纵深发展，不过这种策略仅仅是按业务领域进行细分，没有按照受众的特点进行细分，信息依然散乱，受众的访问效率依然不高。

Web 3.0时代的互联网不仅仅要按照用户需求提供综合化服务，更要提供针对用户偏好而设的个性化聚合服务。如博达可根据受众关注习惯及使用偏好自动聚合相关信息，让其深入定制个性化页面的门户网站、可针对受众提交的需求信息，迅速提供聚合的有效解决方案的个性化顾问服务等。对于广告主来说，通过博达网可以免费对用户做出研究;可以深入了解用户的行为和喜好;可以确认是谁在浏览产品信息;用户最关心广告信息中的哪一块;用户喜欢在什么时候浏览信息;用户是通过什么样的途径浏览信息。通过这些对用户行为的研究，广告主就能在恰当的时候恰当的地点，提供恰当的广告内容给恰当的受众。Web3.0时代的最大价值的不是提供信息，而是提供基于不同需求的智能过滤器和综合需求满足的平台，而每一种过滤器都是基于一个用户需求，综合的平台则都是基于用户的综合需要。而这将带来互联网营销的新机会和新革命。

由于在Web 3.0时代，互联网上的信息将被高度聚合、受众也被深度细分和聚合，广告主可精准锁定自己的目标受众，他们发布的信息将完全按照受众的需求和关注点进行个性化定制，低效的强制性硬广告将淡出市场;他们还可了解每个受众的网络行为轨迹，归纳不同的细分群体，通过置入式营销传递信息，基于受众的数据库营销也将成为趋势。