评《金融服务外包：国际趋势与中国选择》

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1204

||2009-02-14

20世纪90年代以来，随着经济全球化、一体化进程加快，在全球范围内进行资源优化配置的新一轮国际产业转移迅猛发展，服务外包特别是金融服务外包，以其降低成本、增加收入、提高质量、提升效率等多重优势，成为国际产业转移的重点领域和接包国经济增长的重要引擎。国际服务外包发展实践表明，服务外包产业具有低能耗、高附加值等特点。增值服务方面，制造业平均增值幅度仅为2%-5%，最高不超过15%，服务外包业却高达100%；创造效益方面，服务外包业对经济增长的贡献是来料加工制造业的20倍；能耗方面，服务外包业只有制造业的20%。当前，我国服务业占比较低，只有30%左右，相对发达国家70%左右的水平而言，仍存在较大增长空间。麦肯锡公司预测，如果中国经济保持9％的年增长率，到2010年服务外包产业可为中国贡献7％的GDP增长和10％的服务业增加值增长，而且是绿色增长。因此，大力发展服务外包产业，对我国转变经济发展方式，推动产业结构优化升级，实现经济发展“质”与“量”的统一具有重要的现实意义和深远的历史意义。

在这一重大经济转型时期，江小涓研究员以其敏锐而独到的学术眼光，深刻认识到服务外包产业对我国经济金融发展具有的战略意义和重要作用，早在2006年初就着手开展服务外包专题研究，并以清华管理学院重点科研项目“中国承接全球服务外包：延伸全球分工产业链及中国服务业的开放式发展”为依托，组成跨行业、跨领域的课题组，围绕国际服务外包发展理论、现状与趋势、中国承接国际服务外包发展的现状与趋势、软件行业、设计行业、金融业等服务外包发展较快行业的服务外包现状与趋势，进行了全面、深入、系统的研究，并于2008年下半年在人民出版社出版了《服务外包与中国服务业发展》丛书，填补了国内服务外包研究领域的空白。

杨琳和王佳佳合著的《金融服务外包：国际趋势与中国选择》一书，作为课题组系列成果之一，是国内第一本关于金融服务外包方面的专业研究书籍，两位作者充分发挥各自在保险业和银行业就职的专业优势和独特视角，采用定性与定量相结合、理论与实际相结合、国际与国内相结合、参考文献与实地调研和问卷调查相结合的研究方式，重点围绕金融服务外包概念与方式、金融服务外包理论背景与研究进展、国际金融服务外包发展历程、特点与趋势、全球金融服务外包效应、动因与风险、中国金融服务外包的现状与特征、中国承接金融服务离岸外包的区位优势分析、中印承接金融服务业离岸外包比较与借鉴、中国金融服务接包战略等八个方面，对金融服务在岸和离岸外包发展规律、发展经验、发展路径和发展前景进行了较为系统深刻的剖析，具有较强的前瞻性、实用性和指导性，是国内金融服务外包领域不可多得的重要参考用书。

在我看来，《金融服务外包：国际趋势与中国选择》一书，既是江小涓研究员多年对外贸易和服务外包研究心血的延伸，也是杨琳和王佳佳两位作者努力学习和认真研究的成果，更蕴含着推动我国服务业发展的责任感和使命感。全书有四个比较显著的优点：一是视角广泛。全书从经济金融全球化和国际产业转移等国际视角进行研究，较为准确地分析了金融服务外包特点、地位与作用；二是内容详实。从研究基础看，既有基本概念，又有理论支持；从对象看，既有对以发达国家为主体的发包方分析，也有对以发展中国家为载体的接包方研究；从时期看，既有历程回顾、又有现状特点，还有趋势预测；从过程看，既有外包前的动因分析、外包中的风险警示，也有外包后的效果评估，形成了多维度、立体式的分析体系。三是方法科学。全书采用理论与实务、行业整体与企业案例、定性分析与实证分析等相结合的方式方法，针对金融服务业外包历史较短、行业性数据资料匮乏等情况，注重突出理论支撑下的实务总结与研究，案例深透分析基础上的行业整体特点归纳总结与实证分析。四是兼顾实用。全书进行了大量案例分析，提炼了较多可资借鉴的经验，对于已经或即将开展金融服务外包的企业，具有一定的指导性，增强了实用性和可读性。

当然，正如学无止境一样，研究亦无止境。希望两位作者能够以本书出版为契机，以我国前无古人的改革开放客观实际为出发点，以经济发展方式转变为立足点，积极汲取国际先进研究成果，紧密结合中国服务外包发展实际，为我国金融服务外包理论和实践发展继续贡献力量。

作者李晓西为北京师范大学金融所所长。

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