Convergys公司的关系管理解决方案在中国荣获两个奖项
客户世界|Convergys |2009-01-13
p>
p>
关系管理领域的全球领先者Convergys 公司(纽约证券交易所:CVG)今天宣布,其卓越的BSS/OSS解决方案在中国赢得两个项奖。
Infinys批价和计费管理系统(Rating and Billing Manager)在2008中国通信业成功解决方案评选会议及颁奖典礼上获得“评委推荐奖”。由中国主要电信运营商的执行官、经验丰富的技术专家和工程师组成的评委表彰批价和计费管理系统——作为一种实时、以客户为导向的解决方案——在提高生产率,降低IT成本方面的能力。
这项活动由中国《通信世界》周刊、《电信技术》以及《电信科学》组织,“旨在促进业内沟通和交流,推动行业技术和服务创新的发展。”
Convergys公司还被评为2008年中国电信业信息化建设服务商50强中的第18名。评审团表彰Convergys公司应用最先进的解决方案、产品和技术在促进电信运营商的IT基础设施发展中取得的成就。对于该奖,评委们是根据客户满意度评估、市场份额、系统可靠性、新产品开发和环保对公司进行评估的。
该活动是在第五届中国电信业信息化论坛上举行的。《通信产业报》和国家信息化测评中心(NIEC)组织了这次活动,以表彰优秀供应商的创新解决方案和对运营商的信息化建设作出的贡献。
Convergys公司亚太区副总裁兼总经理Iain Hackett说:“Convergys公司拥有与全球性电信运营商合作来提高客户忠诚度和利润的良好记录。我们在开发和部署最先进的技术和解决方案方面的持续创新被中国领先的组织所认可,我们感到非常荣幸和高兴。Convergys公司将继续寻找新的机会,以增强我们的客户与其用户关系价值。”
Convergys的BSS/OSS解决方案将继续Convergys公司所启动的势头,以扩大强大、多样化和良好定位的BSS/OSS影响,解决今天通信服务提供商所面临的关键问题。Convergys公司的解决方案提供创新的融合服务支持,从而充分利用实时市场营销创新,最大限度地减少风险,降低运营成本,并增加营收,以便我们的客户将重点集中在打造宝贵的客户关系上。Convergys公司为《财富》10强通信公司和亚太地区领先的通信公司提供支持。
关于CONVERGYS
Convergys公司(纽约证券交易所:CVG)是关系管理领域的全球领先企业。我们提供的解决方案让客户从他们与自身客户和员工的关系中创造更多的价值。Convergys公司为客户将这些日常交流转化成利润来源及战略优势。
30多年来,我们以独一无二的领域专长、卓越运作和创新技术为客户带来流程方面的改进以及可转化为实际行动的商业洞见。目前,我们的客户遍及35种语言的70多个国家。
Convergys公司是标准普尔500指数(S&P 500)上市公司的成员,并已连续几年被评选为“《财富》最受赞赏公司”(Fortune Most Admired Company)。我们拥有大约75000名员工,分驻美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲、中东和亚洲的83个客户联络中心及位于俄亥俄州辛辛那提的全球总部。欲了解更多信息,请访问www.convergys.com。
(Convergys、Infinys和Convergys标志是Convergys公司的注册商标。)
点击http://www.convergys.com/news_email.html,通过邮件获取Convergys公司的新闻稿。
责编:admin
转载请注明来源:Convergys公司的关系管理解决方案在中国荣获两个奖项
噢!评论已关闭。