什么叫直复营销？直销与直复营销有什么区别？
|彭澍|2008-11-30
经常在网上看到有营销科班出身的人，把直销和直复营销混为一谈，BS一下就算了。最近到新华书店，随手翻了翻销售类的书，看到有的出书的人也这么水(平声)。
直销，英文名叫Derict Selling，是一种以大量销售人员直接面向终端消费者并促进成交的销售的形式。在中国，表现形式为传销（非法传销，我靠！）。
直复营销，英文名叫Derict Marketing，是一种以任何媒介作为手段，从而达到接触消费者的目标的行销方式。
直销与直复营销的最大区别在于：直销是依靠Seals的庞大数量，将产品销售出去，而直复营销则是借助各种精准的、一对一的营销工具或手段，来达到营销的目的。
两者的过程方法论不同，终极目标也不尽相同。特别是直复营销，是一门科学，它涵盖了数据库营销、一对一营销、电话销售等多个交叉领域。
直销领域中，许多公司都是靠这种模式存活并发展壮大的。如安利，如南方李锦记。它们完全靠直销这种模式存活。许多保险公司也是直销，他们靠销售人员发展自己的下线，来销售产品。这些可以说是典型的代表。至于雅芳，又有直销又有店铺，这是中国式的怪胎。（要知道，什么东东到中国都要变形的）
与直销不尽相同的是，直复营销并不是一个完整的销售模式，而是一种营销方法论。或者说，并没有一家公司可以宣称自己是“直复营销”公司。倒是有许多专业的咨询公司和数据供应商可以这样打广告。
其实，在国外，有许多专业的邮购公司和电子商务公司，都可以看作是直复营销模式。因为他们无外乎使用的就是数据库营销、数据挖掘技术和一对一营销等。
一个比较经典的案例是戴尔电脑。大家都在说戴尔电脑是直销，其实是错误的。分析戴尔电脑的销售模式，首先是收集企业数据，接着是电话UP-BOUN跟进，再接着是在线成交，再接着是客户关系管理和数据挖掘，等等。由此可见，戴尔电脑采用的销售模式是不折不扣的直复营销。（当然了，小丫的现在跑起了渠道）
其它的区别和联系我就不想再说了。古人说，人有三德，最大的德就是“立言”，也就是“写作”，如果连这些基本的概念都搞不拎清，建议回炉造造再“立言”吧。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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