电信首次重罚违规SP 四家小灵通内容商出局

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1384

||2005-02-20

本报讯　随着小灵通用户规模化，各种骚扰短信开始作祟，为避免其重蹈手机短信覆辙，小灵通进城2年多来，重庆电信近日首次向违规SP(短信内容提供商)开出罚单，4家SP被踢出局。

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–> 前，我市经营小灵通短信业务的SP共30多家，此次有11家受到处罚，最高罚金达5万元。除7家被勒令整顿外，另4家被清退的SP，2年内将不得再经营小灵通短信业务。违规行为包括强行订制短信、误导用户、短信内容不健康等。

　　“小灵通用户突破100万户之后，用户对短信的投诉也逐渐多起来。今后发现一起重罚一起，绝不手软”，重庆电信表示。

　　为杜绝违规短信死灰复燃，重庆电信拆资建设的SP管理平台近日正式启动。据介绍，有了这双慧眼，今后所有SP群发的短信内容及对象都将在监控之中，并实施全程记录。

　　目前，重庆小灵通用户已突破150万，仅春节7天，小灵通短信就发了1000多万条。按平均每条0.09元计算，春节期间，重庆人花在小灵通短信上的钱就达100万元。

　　违规短信三宗罪

　　据悉，目前小灵通SP违规行为主要体现在以下三方面：一是未经用户允许擅自开通SP短信业务。例如,与手机不同，一些小灵通并无短信功能，用户缴费时却发现了短信收费。据介绍，这是SP向用户发送了强行收费短信，无论用户回复与否，都得自动收费。

　　二是误导用户欺骗消费。如不少用户收到短信，其内容并不直接询问用户定制与否，而是以谜语或问答形式出现，以引起用户兴趣，只要用户回复，则默认为订制，并开始计费。

　　三是收费模糊。一些短信以交友或成人笑话为内容，但却不告之收费标准，用户产生兴趣参与后方知上当。

重庆晚报

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