2008中国最佳呼叫中心：中国保险集团客户联系中心
客户世界||2008-10-11
2008中国最佳呼叫中心：中国保险集团客户联系中心
China Insurance Group Customer Contact Center
| 来源：客户世界 | 2008-10-11
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所处行业：金融保险
人员数量：553
所在城市：上海、深圳
座席数量：505
建立时间：2006年12月
客服号码：95589（寿险）、95529（产险）
网址：www.chinainsurance.cn
获奖介绍：
中国保险集团客户联系中心成立于2006年12月19日，是集电话、短信、电子邮件、网络、传真等服务功能于一身的多媒体客户服务中心。中心为集团下属太平人寿、太平养老、太平保险等专业公司的客户提供多媒体电子化综合服务，其下开通并管理二条服务热线95589和955299，服务于上述各专业公司。
中国保险集团客户联系中心秉承着“诚信、奉献、和谐、分享”的价值观和“用心经营，诚信服务”的服务理念，以追求完美的精神、执着的职业品格不断提升服务水平，赢得客户的信赖和好评，有效促进了集团业务的发展和企业形象的提升。
Brief Introduction of the Winning Units:
Founded in December 19, 2006, China Insurance Group Customer contact center is a multi-media customer service center which integrates phone, SMS, e-mail, Internet, fax, and other services channels. It provides multi-media service for Taiping Life, Taiping Pension, Taiping Insurance and other group members, manages two service short-digit toll-free number 95589 and 95529.
Pursuing the values of "integrity, dedication, harmony, sharing", CIG customer contact center carries out the service concept of "diligent management, sincere service", and keeps striving for rising service level. With perfection and dedicated professional character, CIG customer contact center wins the trust of customers, and effectively promotes corporate image and enhance business development.
评审单位：
中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会
呼叫中心能力成熟度模型CC-CMM标准委员会
亚太客服与呼叫中心联盟
客户世界机构(CCMWorld Group)
2008年10月
责编：admin
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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