郑州“12355”青少年服务台晋升全国试点
||2008-08-28
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近日,记者从团省委获悉,郑州“12355”青少年服务台在其成立3周年之际,正式进入全国试点行列。
不久前举行的郑州“12355”青少年服务台成立3周年庆典暨全国试点城市揭牌仪式上,郑州市十佳青少年维权和心理工作者受到表彰。揭牌仪式结束后,服务台还开展了青少年心理知识宣传和阳光周末活动。
据了解,经过3年的实践探索,郑州“12355”青少年服务台已从最初的1条热线、1间办公室,发展到今天拥有一整套语音服务系统、一支专兼职相结合的志愿者队伍、硬件设施较为齐全的综合性服务平台。3年来,服务台共接到青少年及家长咨询电话20860个,接待来访6020人次,出访1321次、行程3万多公里,维权135次,服务农村儿童和留守儿童、流动儿童、流浪儿童1200人次,网站访问总量突破130000人次,为数万名青少年提供了心理咨询和维权服务。
四川汶川特大地震发生后,郑州“12355”青少年服务台积极响应省委、省政府的号召,在全国率先组建了“12355”灾区青少年心理康复援助专家志愿服务团,派出40余人分两批赴灾区开展青少年心理抚慰工作,被团中央授予“中国十大杰出志愿服务集体”荣誉称号。
另据了解,2005年全省“12355”青少年维权和心理咨询服务热线开通以来,目前18个省辖市已全部建立了相应的服务平台。
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