细分市场 录音电话保险行业销售显身手

    |     2015年7月12日   |   会议会展   |     评论已关闭   |    1198

||2007-12-28

  2007年12月08日,由中国保监会筹划创办的首届“中国保险中介发展论坛”在北京举行。中美大都会人寿、招商银行等众多金融保险行业的负责人与到场数百位嘉宾共同分享了电话营销方面的经验。和电话营销相关的一个信息由此浮出水面:一些保险公司内部规定,所有的录音电话要保留至少七年以上。也就是说,对于电话销售的内容,七年之内可以完全再现当时情形。 

  电话营销已经是这行业销售的重要方式。很多时候,客户非常翔实的信息保险顾问都能清除了解到,这不是他们有超强的记忆力,而是他们有更好的工具来支持他们工作的更为专业。以上面所说的电话录音为例,电话录音设备就是保险行业重要的办公设备。  

  细分市场推出行业录音设备

  润普是国内最早专业从事电话语音和电话录音进行研发的企业之一,多年来共计为客户提供了数十万线的录音设备根据对金融证券行业客户多年服务的经验,总结金融证券行业的录音需求所开发,。润普针对金融证券行业办公新的需求不断进行软硬件改造和升级,开发出的电话录音设备运营极为稳定,一直以来成为金融保险行业录音的首选专用设备,使得金融保险办公更为快捷、高效。润普保险行业专用录音设备特点:

  一、通话质量好

  润普公司采用先进的数码存储技术,采用高保真技术,高品质语音播放,音质清晰、柔和。该电话的音质效果非常好,不但不影响双方通话。而且在放音和回放时声音照常不会失真,方便事后对客户情况的分析与了解;

  二、操作起来方便

  润普为保险行业设计的这款电话可以说是相当的人性化,它不但齐集了当今市场上的所有录音电话的优点,而且操作相当方便。该电话自身拥有放音特性,并且可以在电话机上进行任意来去电电话号码查询,并回放通话录音。还具有现场录音、密码设置、液晶显示屏醒目提示等许多功能。最重要的是该电话自带USB接口,可以安装在PC机、笔记本电脑上,通过USB接口对商用RP-BOX45B数字录音电话机进行管理,对录音文件进行复制、删除、保存、播放、发送邮件等操作,还可以将录音文件上传到PC机、笔记本电脑上保存备份。对于保险行业来说,这是一个非常好的整理客户资料的有利工具。

  三、录音时长随您选

  针对保险行业的电话频率高的特点,润普公司特地加长了电话的内存。时间由原来的10小时45小时延长到现在的720小时,目前市场上还没有其它通话产品可以超越它的录音时长,就算每天电话量再大,也不用怕录音内容会丢失。只要电话液晶屏一提示,您马上就可以知道该处理录音文件了。另外,它也会自动保存所有来去电电话号码,容量大的惊人。

 

  四、无人值守值班电话  

  该电话具有自动答录留言功能和本地留言功能,相当于一台电话答录机;用户可以自由设定自动答录前的振铃次数,当电话来电振铃超过设定次数而用户没有摘机的情况下(一般为主人外出),本机就会自动应答并提示用户留言。用户可以自己录制自动应答的声音内容(主人留言)并且可以随时更改。所以在值班接线员因事暂时离开座位时,电话也会即时接听,并且录下对方重要通话内容。

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