广州嘉音讯荣获2023年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心专业外包年度10强与杰出产业领袖双项大奖!
在10月17日举办的2023年第十九届客户世界年度大会暨“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼上,广州嘉音讯通讯有限公司总裁倪梅端先生受邀出席。
广州嘉音讯通讯有限公司荣获2023年“金耳唛杯”中国最佳客户中心“专业外包年度10强”奖,倪总荣获“杰出产业领袖”奖。
专业外包年度10强
杰出产业领袖
“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动创办于2005年。自创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国客户中心企业进化的坐标系、行业发展的风向标。
“金耳唛杯”年度中国最佳客户中心评选活动通过多程序进行,提前设置评奖类别并严格控制每类别获奖单位数量。评选程序科学公正,所得荣誉有极高的含金量。
在本届“金耳唛杯”颁奖典礼环节,嘉音讯凭借贴心的服务态度及过硬的服务技术,从众多优秀客户服务公司中脱颖而出,一举斩获2023年“金耳唛杯”中国最佳客户中心“专业外包年度10强”与“杰出产业领袖”两项大奖!
嘉音讯植根行业二十多年,连续9年获得“广东省守合同重信用企业”荣誉称号。在倪总的带领下,公司截止目前已在广东、北京、上海、湖南、浙江、河南、福建、江西、湖北、河北、海南、四川、重庆、辽宁等省份设有29个地市分公司,从零到3000多人的团队,在业务领域稳扎稳打的同时不断拓宽视野,稳步前进发展,得到客户的认可,硕果累累。
“为客户创造物超所值的服务,为员工搭建实现价值的平台”,公司始终视员工为公司发展的核心力量,为大家提供一个发展的平台,关怀每一位员工的成长与发展。
“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选创办于2005年。自创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国客户中心企业进化的坐标系、行业发展的风向标。评选活动的目的是在全社会各行业普及和推广客户服务管理的理念,提升客户中心运营管理水平,建立国际化的客户中心标准及交流体系,推动客户中心相关产业在中国的发展。评选活动由权威的第三方行业研究和发展平台–客户世界机构主办,得到了“中国信息协会数字经济专业委员会”、“中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组”和“中国呼叫中心与电子商务发展研究院”的官方指导及支持。依据希莫标准组织CC-CMM/DO-CMM的评价体系进行测评。
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