Genesys智能外呼SaaS方案
外呼行业的痛点，不外乎是线路资源缺乏、AI与人工客服无法智能协同，智能质检不完善，多个渠道的数据无法打通，电销成功率低，CRM与客服平台难以集成。
Genesys提供一揽子解决方案，AI与人工完美集成，提供全渠道全行业全业务场景的优势：
• 全国运营商线路、号码、短信、数据流量的资源，包括号码检测、安全隐号、风控合规等。整体管理方案，绝对竞争力！
• 专业BPO服务
• 混合云部署，支持阿里云、百度云、腾讯云等主流云服务
• 电信级的软交换产品，单个客户超过5000外呼座席的稳定运营案例
• 全渠道营销触达，支持语音、文本、社交、视频
• 智能算法预测式外呼和智能机器外呼
• 智能质检和外呼管理CRM等增值服务
• 客户按需订阅SaaS模式
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panjl
《客户世界》杂志编辑。有关投稿，呼叫中心企业培训，会议等咨询。可添加编辑潘老师微信：18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询！
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