北京华云天下科技有限公司成为客户世界2020/2021年度企业会员

2020年10月20日，借举办“2020第十六届客户世界年度大会”的契机，北京华云天下科技有限公司正式成为客户世界2020/2021年度企业会员。

北京华云天下科技有限公司成立于2011年，注册资金5000万，总部位于北京市中关村高新技术园区。在北京、太原设有两大研发中心，在上海、广州、深圳、杭州、成都、厦门、济南、沈阳、福州、郑州设有分公司，团队规模近300人。

华云天下是中国领先的企业智能联络中心和智能机器人云服务提供商，基于多年来呼叫中心、融合通信、智慧办公、智能客服、智能质检、座席辅助、智能机器人、人机对话训练等技术的研究和产品研发，结合人工智能、大数据、云计算等新技术，提出了“新服务、新运营”的创新理念，研发出来智能客服系统、人机对话系统、业务智能决策系统、机器深度学习以及行业知识图谱等多项子系统，对原有产品体系和服务体系全面升级。为企业提供智能联络云（HYCC）、智能办公云（HYOA）、虚拟调度员（VSBOT）、智能机器人场景创新工厂（AICCYUN）等一站式、场景化的数智运营服务。

华云天下始终坚持以技术创新为驱动力，技术研发人员数量始终保持在公司人员总数的70%以上。凭借不断地技术研发创新以及对用户需求的了解，我们产品不断的升级迭代，一直站在行业技术发展的前沿。

公司主营业务

我们的产品和服务得到广大用户的认可，目前我们的数智化技术及服务已经广泛应用于电力、政府及公共事业、金融、O2O、电商、汽车、餐饮、酒店、教育、物业、物流、水利等行业，日均有上百款、数千个机器人在为数百万用户提供着服务。

我们的技术能力也得到了行业合作伙伴的认可，跟一些行业巨头公司建立了深度的战略合作关系。

2020年我们的目标是开放和赋能，我们对AICCYUN全面升级，AICCYUN 1.0 作为“智莲平台”，以A I能力+联络中心能力为基础，为数百家行业合作伙伴提供场景化API服务；AICCYUN 2.0 正式升级为“爱谁谁机器人之家”，该平台可以让懂业务、懂经营的人通过我们开放的人机对话训练平台在线定制、训练、创造、运行自己需要的场景化机器人，训练出来的机器人不仅可以自用，还可以依靠我们的平台进行销售，服务于他人，赚取利润。

华云天下公司成长历程

我们的使命是：让AI服务助企业增长、降本、增效、安全；

我们的愿景是：做中华最好的云服务，服务于天下的每一位用户；

我们的价值观是：让AI服务真正产生价值，我们因价值而获取回报！

成为客户世界机构企业会员，尽享客户中心行业优质资源。

为了进一步规范对企业会员的服务，提升作为会员企业的荣誉和价值，客户世界机构正式面向全产业有序适度开放“用户会员”服务系统。我们重点面向的领域包括但不仅限于：政府和公共服务，金融，新零售，能源，教育，互联网制造。客户世界为所属会员单位颁发证书，并配备专人规范信息沟通和会员服务工作。而成为客户世界机构签约企业会员，也将成为相关企业共享客户世界行业平台、媒体资源及客户信息的基础途径。

我们深耕行业，期待与优质伙伴携手同行！

用户会员服务规范

*为会员单位颁发“客户世界会员单位”证书；

*每月获得《客户世界》杂志2本，为期一年；

*可获得价值RMB6,000元的年度《中国呼叫中心产业发展报告》1份；

*免费参加客户世界组织的行业高端会议（客户世界年度论坛、CC-CMM年度论坛、客户世界-洞察者论坛等）每次限2人；获得会议相关全套服务；

*客户世界组织的全部培训活动，会员单位可以享受8折优惠；

*为会员单位提供相关的业务咨询及市场合作信息服务；

*在客户世界网站(http://www.CCMW.net )为会员单位开通专栏；免费发布文章、企业供求及招聘信息；

*在《客户世界》杂志“企业黄页”栏目中按统一规则为供应商会员刊登黄页信息，以支持其市场信息推广；

联络我们：

左冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
郑洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
钱益：17610031679，qianyi@ccmw.net
热线：400-779-7070

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