BPO业务的离岸管理专题论坛在上海成功举办

客户世界||2007-05-25

2007年5月24日，上海。由客户世界机构主办的主题为“BPO业务的离岸管理——战略及实施”的主题论坛今天在上海国际会议中心举行。作为客户世界年度系列论坛——中国服务外包基地城市播火行动中重要的一站活动，本次论坛得到了上海地区各服务外包相关企业的高度重视；包括长三角周边地区的服务外包园区单位、驻沪各大外包服务机构、相关投资机构及关心基于上海地区发展服务外包产业的业内外人士近200人参与了研讨，为上海服务外包产业的发展献计献策。

信息产业部呼叫中心标准指导委员会常务副主席赵溪先生主持了今天的论坛；本次论坛活动云集了包括AVAYA、PCCW、Aspect、Jabra、Plantronics、SAP等呼叫中心及客户管理产业的全球翘楚的参与；远东网络信息技术（上海）有限公司客户服务总监陈育挺、英特儿营养乳品有限公司直复营销经理潘煜虎、永达（集团）股份有限公司客户服务中心副总监王凯、东美航空旅游有限公司客户服务中心副经理黄伟等管理专家参与了现场的互动研讨。

会议现场高朋满座

客户世界机构：赵溪	远东网络：陈育挺
科胜通软件：刘翔	易才集团：王立刚
SAP中国：刘宏伟	专家研讨
现场互动	PLANTRONICS公司：陶海东
幸运抽奖	会间交流

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