12358热线来电17956个
||2004-09-13
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本报9月9日讯(实习记者 谭斯亮)“开学一个星期来,关于义务教育一费制的咨询和投诉来电差点把12358热线打爆!”记者从省物价检查所了解到,从8月27日开始,12358价格举报电话就实行了24小时专人值班制度,7天内全省各级价格举报中心共接听电话17956个。
由于各地开学时间不一致,8月27日至9月2日成了群众致电各地12358最集中的几天。据省价格举报中心反映,咨询“一费制”政策、投诉乱收费行为的电话出现了爆满现象,一些群众只好在夜晚或凌晨拨打热线。
工作人员分析,各地群众来电约95%是咨询教育收费政策。5%左右的来电是反映部分学校存在违规收费情况,具体涉及擅自增加收费项目、强制服务并收费、收费公示执行不理想等问题。
据悉,省价格举报中心已及时向相关市县进行了意见反馈;对举报收费违法问题,也按照举报工作规定进行了交办、督办,限期上报查办结果。
三湘都市报
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