解密新搜索营销策略
客户世界|陈悦庆|2007-02-20
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< p class="digg" title="每篇文章每天只能推荐一次">
< p class="digg_link" id="Digg562"> 从营销的角度来说,搜索引擎是一个一日千里的领域,它创造了中国流量第一的网站百度,同时创造了很多新的应用平台,比如网页搜索、基于关键词的搜索、甚至目前基于社区的应用。 p>
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对广告营销来说,一个核心目标是为广告主的诉求服务。虽然搜索引擎一日千里,但是广告主的诉求却从没有变过,它一直是追求投资回报和品牌效应;同时搜索引擎的创新也有一些共性的东西,比如其形式的创新还是基于关键词的。在这样的情况下,什么是新搜索下的广告营销策略呢?
首先可以新瓶装旧酒,把以前的东西,用新的平台表现,而且市场上这么做的不在少数。其次就是大胆的创新,怎么样创新呢?我们可以分析一下用户行为。从广告理论上看,每一个广告行为,都可以分为几个影响阶段,我们可以通过不同层次的推广方式来影响它。
广告主各有其目标,为了达到目标,我们需要做什么事情?如果是一个完整的流程,首先要分析客户的需求,根据他的需求,制定需要影响的目标人群,找出并分析竞争对手的习惯,制定合理的预算、投资回报计划,根据这些分析,形成一个基本的策略,比如选择什么样的搜索引擎,选择什么样的广告语,如何去竞价,以及如何分配预算等等。这是一个非常复杂的过程,但也可以非常简单。
举一个例子,情人节的化妆品销售,首先可以确定目标,很明确,就是促销;其次目标人群,虽然一般买化妆品的都是女性,但在情人节,20-60岁之间的男性是最大的消费人群。
接下来就是促销的手段:搜索引擎营销。无疑,排名越高就会吸引越多的人注意,但成本高,而排名低,曝光量低,但其吸引到的点击更可能是潜在消费客户,转化为消费者的比率较高。我们必须从中找一个平衡点,就是效果获得成本,一旦投资成本超过预期,就要降低排位,来保证投资的回报。那么如何来衡量投资回报呢?有一个简单的方法,就是对广告进行监测,看看CPA的效果怎么样。网络广告中有一个著名的公式:CPA=CPC/CR,有了CPA指标,有了任何一个时刻的CR转化率,CPC最多是多少钱就可以计算出来,广告主可以根据CPC来出价。
搜索引擎营销已经进入快速发展的阶段,它很热门,也存在很多问题。比如执行一个品牌广告营销,我们就会遇到两个问题,第一是如何管理大量的关键词和创意。第二是如何避免恶意点击。这些问题的解决不是一朝一夕的,需要行业的成熟和行业自律的建立。
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