成都将成全国金融后援中心
|刘锋 杨斌|2007-01-09
“平安保险的核保人员姚远在成都的办公室打开电脑，开始用软件处理从平安辽宁分公司传来的关于一辆奔驰轿车出险受损情况的数据。十多分钟后，关于事故的详细评估报告和理赔方案形成。姚远一点鼠标，报告上传到服务器。接下来，姚远开始用鼠标点开今天的第二个任务……就在姚远上传第一个任务的同时，远在辽宁的平安保险员工张浩，开始在网上下载来自成都的奔驰车理赔方案……”
这不是玄幻小说，随着日前平安保险第二后援中心正式敲定成都，这样的场景将有望于2010年以前在成都成为现实。
今年要招1200～1500人
2006年12月8日，平安保险集团常务副总孙建一访问成都，宣布平安保险将在成都设立第二个后援中心。随后，平安集团品牌宣传部总经理盛瑞生确认，平安成都后援中心预计在2～3年后建成。
该中心建成后将发挥与平安的第一个后援中心—–上海后援中心相同的职能和作用，为平安在全国的3600万客户提供后援支持服务。该中心的架构将主要由IT、核保核赔和电话中心等部门构成。
12月17日，平安集团在成都的主流报纸上大登招聘广告，拉开该中心的前期招聘序幕，涉及软件开发、车险理赔、核保等众多职位。2007年，该中心还拟招聘1200～1500人，建成后人员总数将在3000人左右。
据分析，从短期来看，平安第二后援中心的建设，势必会带来业界人才的流动。而从长远来看，金融从业人员的队伍会随着成都金融地位的提升、机构的增多而逐渐壮大。因为相中成都的并不止平安保险一家：2006年12月20日，工行电子银行中心成都分中心成立，加上2006年3月落户成都的建行首个跨区域客服中心，已经或正考虑在成都设立后台服务中心的全国性金融机构已达3家。
人力成本一年节约7200万
平安集团相关负责人告诉记者，公司保险业务以平均每年30％以上速度高速增长，上海后援中心已不能满足需求，成都较低的营运成本和众多高素质人才是平安将第二后援中心设在成都的重要原因；另外，成都市也是首批国家选定的五个服务外包产业发展重点城市之一，与平安全国后援中心的运营性质相符合。
据了解，上海后援中心的一般工作人员在试用期间工资为2800元/月，成为正式员工后，在缴纳各项保险、住房公积金的情况下，月工资4000元左右。而在成都，2000元/月的报酬足以招聘一个同水平的工作人员。以成都后援中心3000人计，仅此一项一年可以节省成本7200万元。
打造全国金融后援中心
业内人士评论，平安第二后援中心落户成都，对成都打造西部金融中心的目标来讲，其意义堪比当年Intel项目对成都IT业的影响。据分析，平安这样的项目，虽然不会有很大投资和很高的产值，但它为成都带来了大量就业机会。此外，成都现在要倾力打造服务外包中心城市。服务外包，绝对不仅仅是IT外包、软件外包，像平安后援中心这种业务流程外包也是服务外包的重头戏。
业内人士介绍，成都市日前下发的“成都市金融业十一五规划”中提出要将成都打造成全国金融机构的后台服务中心，希望利用成都电子人才的优势和区域金融中心优势吸引更多金融机构将他们的后台服务部门搬到成都。而平安后援中心项目、工行电子银行中心的正式落地，将成都打造成为西部区域金融中心、全国金融后援中心的愿景将不再只是梦想。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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