远传年会 | 成就智慧服务,成就幸福生活
第四届世界互联网大会,远传技术首次作为服务提供商,以服务机器人为载体,助力世界级大会智能化提升,备受国内外及行业专家的关注与肯定。小远机器人志愿者成为互联网靓丽的风景线。
2个新平台及新产品
天堂声谷云众包平台、智能家具平台上线
智能语音互动产品、物业服务机器人产品发布
3项国家发明专利
智能排座系统、基于文本分析的停电原因识别系统、呼叫中心多因子话务预测方法获得国家发明专利
8项企业荣誉
企业:最具投资发展潜力的软件企业、全国电子信息行业优秀企业、浙商人工智能榜单最具创新性企业、浙江省企业研究院
产品:CTI编辑推荐奖-机器人、长三角三网融合创新产品奖-智联客
企业家:科技新浙商、浙商人工智能领军人物
25家新客户
聚焦金融、制造业、电力、政府四个行业
分布上海、广东、浙江三大区域
校企合作
联合浙江工业大学成立“人工智能实验室”
建立校内模拟企业
冠名“浙江省大学生服务外包创新应用大赛”
有连接必有服务,有服务必有交互。当交互发生着越来越多的变化,那么类似图像识别等交互形态的出现,也将为交互带来更多的便利、更优良的体验。
创造美好的客户体验,一方面是服务企业对客户的重视;另一方面,促使着服务企业对业务进步的与时俱进、对商业模式的创新变革。多样性的连接产生多模式的交互,更加速着美好体验的产生,进而创造更多的连接,形成更强的客户粘性。
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