远传与杭州市民卡合作 助其网厅进入O2O快车道

    |     2015年12月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1390

||2015-09-07

近期,远传技术与杭州市民卡有限公司再次签约,助其网上服务厅96225网站进入O2O运营模式的快车道,做到左手线上、右手线下,使96225深入到每个杭州普通市民的日常生活。再次合作,也是杭州市民卡公司对远传技术综合实力的再次肯定。

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杭州市民卡是杭州市委、市政府为民办实事的重要项目,96225网站是其服务公众的重要渠道,作为服务于杭州本地用户的区域性型网站,需要和本地线下业务充分融合,向O2O式的服务平台转型,同时在内部管理上做好流程优化,才能为杭州市民提供无缝对接服务。

在本次合作中,远传技术借助数字化运营管理测量体系,改进整个网站架构,主要为96225网站中的第二课堂开通网上查询、接入客户经理网上下单接口、实施商户对帐改造和集体申领改造,并对网站界面进行视觉提升;并优化了内部人员的业务操作流程。新网站实现了用户操作简单化、管理人员操作精准化。从而有效协调好市民卡项目运作过程中公益性与市场化的关系,推进市民卡项目的市场化进程。

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