培训管理
- [客世原创]预测电话客服中心的客户问询 2015年7月13日
- [客世原创]优化呼叫中心服务的关键因素是什么 2015年7月13日
- [会议会展]完整的电话话术脚本组成架构 2015年7月13日
- [客世原创]《体验脑-用客户体验思维打造标杆服务》 2015年7月13日
- [文库]社会化媒体时代呼叫中心的运营管理智慧 2015年7月13日
- [会议会展]戴着“瞄准器”做销售——精益电话销售实战进阶 2015年7月13日
- [客世原创]与新生代精彩“共舞”——呼叫中心新生代员工管理实战 2015年7月13日
- [2014年]现在，打造属于你的职场核心优势 2015年7月13日
- [2014年]呼叫中心职业教育的思与行 2015年7月13日
- [2014年]浅谈互联网时代下一代客户中心人才培养 2015年7月13日
